2023年4月15日河南省直遴选面试真题及答案

面试第 一题

去基层暗访时，很多人会面临听不懂群众方言的情况。张处长的做法是继续调研，在征得群众同意的情况下，通过录音的方式记录。李处长的做法是当场把问题改成调查问卷。对此你怎么看？

参考答案：

各位考官：

国家主 席提出青年干部要具备七种能力，其中一项群众工作能力，而我认为群众工作能力中很重要的一项就是群众的沟通能力。题干中，张处长、李处长的做法都体现出了群众沟通能力的不足。张处长调研时，在不懂群众方言的情况下，通过录音的方式进行记录，优势是可以回去反复听录音，整理出材料，但是，它也不具有操作性，比如在下去调研的时候，不一定能随时随地就带着录音设备。第二种，是李处长的做法，把问题改成调查问卷，这种做法也存在不合理之处，比如说群众可能会存在不识字儿的情况，同时，把这个问题临时改成书面的调查问卷也不现实。因此我认为张处长和李处长的做法，对于一些短期解决问题可能会存在一定的成效，但是都没有办法从根本上改变的。

想要从根本上进行改变这种情况，我认为要做到以下两点：

第 一，学会群众方言。要多走土路，多说土话，主动学习自己分管领域、分管地区的群众方言，在面临群众的问题时，能够与群众充分沟通。

第二，多一点耐心。听不懂方言时要更耐心细致的与群众坐下来慢慢沟通，只有放下官架子，才能让群众为我们掏心窝子。

答题完毕。

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