一、办公自动化是什么？

办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。 

目前，办公自动化系统成为包括计算机、通信、声像识别、数值计算及管理等多种技术的一个综合系统。计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学被视为办公自动化的四项支撑，工作站( Work Station)和局域网络(Local Area Network)成了办公自动化的两大支柱。

二、办公自动化证书怎么考？

办公自动化证书直接在培训机构报名考试，报考条件是：遵纪守法、年满18周岁、品行良好、身体健康、具有相关基础知识、具有较强的学习和沟通能力。

三、学习内容

1、计算机基础：电脑发展历史;计算机结构知识;鼠标的操作运用：滑轮、左键、右键;电脑常见外部设备的连接;电脑的正确开机和关机;键盘的分区及其基础知识;电脑的工作原理;电脑操作系统的认识。

2、 输入法：按键功能，盲打训练;两种不同输入法：字音输入和字型输入，不同输入法自由切换，安装输入法五笔教学：记忆字根技巧，拆字，弹指如飞输入。

3、 Windows：讲授资源管理器;文件管理输入法、打印机、鼠标设置，任务栏的设置;文件的查找、程序安装与删除;控制面板的使用，“开始”“附件”菜单的理解及其作用。

4、 Word：认识word的操作界面;详细讲解字词句修饰;段落修饰，文字查找、替换和定位，字符、文档视图，交*引用;自动分页;分栏、分节;格式样板，模板;打印;图文混排，表格编辑快捷键的使用;进行文件、图书、杂志、报纸排版;目录设计、表格制作、模板、word样式、页面设置、页面页脚等

5、 Excel：讲解工作表编辑和表间的数据转换与传递，数据的统计和编辑;表格运算，数据公式运算和管理、分析;公式与函数引用，图标制作，表格处理，图形插入，学习该软件的综合应用;用于财务及其部门数据统计、分析。

6、Powerpoint ：Powerpoin的基本概念;幻灯片的基本操作;幻灯片中文本的处理，幻灯片中内容的丰富;幻灯片中插入多媒体对象;为幻灯片设置统一的格式;幻灯片的动画设置及其放映。

7、互联网：internet 的历史，应用及发展前景;介绍常见几种连入internet的方法;常见浏览器和搜索引擎的认识、网络资源的搜索及下载;Modem的'安装和调试，拨号上网的设置;电子邮件的收发及设置;常见聊天工具的使用包括：聊天室、QQ、MSN等;电影、图片、MP3的资源的下载;以及电脑日常安全维护;常见杀毒软件的使用;磁盘碎片的清理和修复;XP系统的优化。

8、 商务办公实战:学习Word事务文书的拟写：简报，会议通知，合同，公函、招标书、日程表，产品说明书，邀请函，订购单等;Excle商务表格：财务管理报表，客户管理表，企划月报表，计划表，经营估价表，经营月报表，管理登记表;power point商务演示：项目报告，财政报告，广告招商，产品介绍，公司管理。

四、办公自动化软件属于系统软件？

办公软件不属于系统软件。计算机软件两部分组成，系统软件和应用软件，xP

就是典型的系统软件，而office办公则是应用软件，系统软件使得计算机使用者和其他软件将计算机当作一个整体而不需要顾及到底层每个硬件是如何工作的。办公软件指可以进行文字处理、表格制作、幻灯片制作、简单数据库的处理等方面工作的软件。办公是应用，系统是平台。

五、发展趋势

随着各种技术的不断进步，办公自动化的未来发展趋势将体现以下几个特点。 

1．办公信息数字化、多媒体化

在办公活动中，人们主要采用计算机对信息进行处理，计算机所处理的信息都是数字信息，很多的信息都被处理成数字方式，这样存储处理就更方便。 

同时，随着多媒体技术、虚拟现实技术的应用，使人们处理信息的手段和内容更加丰富，使数据、文字、图形图像、音频及视频等各种信息形式都能使用计算机处理，它更加适应并有力支持人们以视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉等多种方式获取及处理信息的方式。

2．办公环境网络化、国际化

在人们的日常生活中，网络的应用已改变了人们的生活方式，也改变了人们的工作方式，完备的办公白动化系统能把多种办公设备连成办公局域网，进而通过公共通信网或专用网连成广域办公网，特别是Internet网络的发展与普及，通过Internet网络可连接到地球上任何角落，从而实现信息的高速传播。它可以跨越时间与空间，特别是在与国外的办公联系中，更是应用十分方便与广泛。

3．办公操作无纸化、无人化、简单化

由于计算机要求处理的信息数字化，同时办公环境的网络化使得跨部门的连续作业免去了以纸介质为载体的传统传递方式。采用“无纸化办公”，一方面可以节省纸张；另一方面是速度快、准确度高，便于文档的编辑和复用，它非常适合电子商务和电子政务的办公需要。 

对于一些要求24小时办公、办公流程及作业内容相对稳定、工作比较枯燥、易疲劳、易错、劳动量较重的一些工作场合，可以采用无人值守办公。如自动存取款机的银行业务、夜间传真及电子邮件自动收发等。 

由于计算机系统的高速发展，相关办公软件已十分成熟，操作界面更为直观，使得人们在办公活动中操作使用、维护与维修等更加简单。

4．办公业务集成化

在早期的办公活动中，计算机系统大多是单机运行，或是各个部门分别开发自己的应用系统。在这种情况下，由于所采用的软件、硬件可能出自多家厂商，软件功能、数据结构、界面等也会因此不同。随着业务的发展、信息的交流，人们对办公业务集成性的要求将会越来越高。办公业务集成包括：一是设备的集成，即实现异构系统下的数据传输与处理，这是办公系统集成的基础；二是应用程序的集成，即实现各种应用程序在同一环境下运行；三是数据的集成，不仅包括相互交换数据，而且要实现数据的互操作和解决数据语义的异构问题，以真正实现数据共享。 

*文章内容和图片均来源于网络，如有侵权，请联系删除。