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《以客户为中心的客户服务体系》宫同昌老师

企业管理
课程内容 市场竞争激烈,迫切需要提升客户满意度,降低服务运营成本。
课程亮点
适用人群
目标收获

市场竞争激烈,迫切需要提升客户满意度,降低服务运营成本。

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课程收益:

1、市场竞争激烈,迫切需要提升客户满意度,降低服务运营成本。如何在这二者之间找到平衡点?

2、产品同质化,需要新的差异化,良好服务的打造比生产优质产品要难;


授课老师(1)
宫同昌 老师
领域: 人际沟通培训、演讲与口才培训、销售培训
教授: 《以客户为中心的客户服务体系》宫同昌老师、《构建卓越的客服体系》线上互动课堂、以客户为中心的服务管理体系(宫同昌老师)、《以客户为中心的服务管理体系》邀请函、《卓越服务意识与沟通技巧》招生简章、《客户异议处理 与网络危机公关实战处理》、《构建卓越的客服体系》邀请函、科特勒经典《数字化时代的市场营销研修班》、《数字化时代的电子商务与网络营销》宫同昌、卓越服务意识与沟通技巧、《销售数据分析》宫同昌老师、卓越服务意识与 沟通技巧、客户异议处理与 网络危机公关实战处理、管理者如何熟练使用微软 Power BI
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