婚礼精英销售高能班
招生对象:
1、在职婚礼顾问工作人员
2、热爱婚礼顾问者
3、对婚礼顾问有兴趣的人员
4、有志将来在婚礼行业得到深造的人士
教学特色:
1、学校办学,资源专业,师资力量雄厚,注重实践,保证教学质量
2、课程教材全方位多角度入手,向学员透彻解析行业真谛,让学员心领神会
3、注重实践,安排大量实景模拟课程,课堂紧密结合实践
4、学校老师讲座,先进教学理论,点睛课程,给学员专业知识方面关键的帮助
5、热烈友好、情谊深厚的学习氛围,保障学员有愉快的学习体验
6、合作单位,保障学员就业
婚礼精英销售高能班课程大纲
课程安排
第一天
1、婚礼策划师的工作流程安排
2、婚礼策划前期工作---接听咨询电话及技巧
3、客户电话跟踪及邀约技巧
4、学生分组互动演练接打电话、点评指导
婚礼策划师的全套工作流程讲解,不同婚礼公司的组织架构分析
婚礼顾问式的工作职责--接打
电话的流程及沟通技巧
电话回访的流程及技巧,工作中常见的各种问题解答及标准话术的运用
学以致用的神点评,老师一对一指导练习,提高工作实战能力
第二天
1、婚礼策划师中期工作安排
2、面谈流程及接单技巧
3、建立信赖感及客户合同处理
4、学生分组互动演练接单工作、点评指导
婚礼策划师面谈的流程及技巧,提高签单的成功*及成交额
面谈(十大步骤)每一步都有玄机,建立信赖感的重要性及十大方法
相信是制胜的关键,临门一脚最重要,成交后的注意事项
销售面谈重在练习,从实战演练中发现学生不足及时纠正,一对一指导
第三天
1、婚礼当天服务流程
2、婚礼策划执行及控制
3、婚礼突发事件处理原则及技巧
4、督导职责、礼仪技巧
从供应商下单、勘察婚礼场地、婚礼策划书设计、婚礼司仪约见、试妆、场地布置、到婚礼当天执行,发挥全面领导才能
婚礼场前动员会的安排,婚礼彩排流程的详解及指挥控制现场
预防大于治疗的十面埋伏,临危不乱的大局观
执行督导职责解析及实战演习,
各种细节体现完美服务
第四天
1、婚礼落幕后的工作步骤及注意事项
2、售后服务的必要性及售后服务对象、流程
婚礼尾款的处理,组织撤场和婚礼售后服务的详细事项
售后服务的重要性,售后服务对象的全面分解