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熟悉平台的各项规则和功能,包括店铺搭建、产品上传等基本操作。学会运用数据分析工具,了解市场趋势和客户需求,以便精准选品。掌握营销技巧,如制定营销策略、参与平台活动等,提高店铺知名度。学习客户服务知识,提升沟通能力和服务质量,增强客户满意度。了解供应链管理,包括采购、库存管理等,确保产品的及时供应。掌握店铺运营技巧,优化店铺页面,提高转化率。学习团队管理,协调各部门之间的工作,提升工作效率。通过这些学习内容,可以更好地在阿里巴巴 B2B 平台上开展业务。
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