人际关系沟通

【培训对象】

1、害怕参与社交活动，不知道如何与别人轻松交流！

2、总是无法融入到客户、上级、同事或朋友的一些圈子！

3、在社交活动中你总被贴上内向、不爱说话的标签！

4、家庭关系经常处于一种误解、矛盾、争吵的紧张状态！

5、经常被人误解，却不明白问题出在哪里！

6、在与人沟通中，容易暴躁、生气，不懂得如何控场！

【课程目的】

通过系统的沟通技能训练和学习，从此，你将：

 善处人情世故、社交游刃有余！

　 更具人格魅力、深受他人欢迎！

　　获得尊重认可、赢得友谊合作！

　　广建社交人脉、成功发展事业！

【课程大纲】

一、破解人际关系玄关

1、认识人际关系价值

2、破坏人际关系秘密

3、了解人性的需求

二、塑造良好印象

1 、设计你的气场

2 、消除社交心理障碍

3、拉近人际距离的技巧

4、有效倾听的威力

三、为人处世的原则

1、重新建立社交心理模式

2、为人处世的法宝

3、学会正确的批评和表扬

四、团队建设中的沟通

1、上下级沟通

2、跨部门沟通

3、管理者的沟通技巧

五、如何让别人喜欢你

1、培养欣赏意识

2、赞美13种方法和技巧

六、如何让客户成为朋友

1、 不同类型人的沟通技巧

2、交朋友从“情”开始

3、开启人际交往的金钥匙