内训师必备--微课开发-为业务绩效赋能

【上课时间】2022年8月20-21日

【培训对象】部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部

【课程背景】

根据易观分析2022年的数据统计，数字经济规模已经超过42.4万亿，中国数字用户规模已超过10.5亿，传统行业数字化提速，通讯、视频和资讯领域呈现高度数字化的发展。企业的对内对外营销传播、人才培养场景进一步数字化，新生代员工也越来越倾向于慕课学习、自主化线上学习的方式，随时随地利用碎片化时间学习知识，企业管理者也需要进一步适应线上沟通场景，掌握全线条的知识生产、存储、传播的线上化管理方法。微课开发技术势必成为现代企业管理者必备的数字化管理技术，用于人才复制、企业文化传播、营销推广等多种企业应用场景，为企业绩效全面赋能。

【课程目标】

明晰微课在企业知识管理、人才服务上的价值； 

掌握常用的微课素材剪辑软件的使用方法；

促成个人业务经验与专业知识的梳理和萃取；

学习课程开发的技巧，学习如何搜集资料，如何分析资料，形成自己独特的观点，并站在学员方便学习的角度，逻辑化、结构化地设计课程的技巧；

利用配发的软件工具包（4种常用微课开发工具：EV录屏、快剪辑、剪映、万彩动画）、图片音乐素材包、系列微课模板实现微课的持续开发与系统开发；

通过微课制作过程体验结果导向的企业精神。

【课程大纲】

一单元：微言大义：微课程的价值塑造

1、管理者的知识管理自评

知识资产审计的六类框架：知识-技能-方法-关系-经验-天赋

关键业务管理的四种方式：表格-随访-会议-微课

发现身边的两种知识驱动者：新项目伙伴、负重的英雄

2、微课程的定义

案例：4种类型微课程欣赏

讨论：微课程带给你的感受

微课程的特点：容量小、时间短、易传播、完整性、基元化

微课的定义：标准定义与广泛定义

微课的价值

3、微课的3种具体形式

微课件

微课程

微学习 （慕课、翻转课堂、混合式学习项目、JIT）

4、用微课程为业务绩效赋能

微课在员工学习中的应用：绩效支持、人才发展、知识服务

微课在客户连接中的应用：市场营销、客户服务

第二单元：贯微动密——微课程的结构剖析

1、微课程的结构特征

案例示范：《银行网点防诈骗四步法》

微课的结构特点：三段论（引入-知识点-小结，封装的知识单元）

2种绩效型课程结构与工具：TWI流程型微课结构、案例复盘型微课结构、系列微课结构

2、梳理微课体系

基于工作任务和基于问题场景的体系链接

特例分析：《企业历史文化宣传》

综合练习：寻找支持业务的微课主题，制作微课脚本与角色互动话术

第三单元：刻画入微——微课程的设计步骤

1、微课制作的通用流程

微课制作的六定七步法（定选题、定目标、定内容（内容评审）、定结构、定创意、定形式）

简洁开发四步法：确定需求-明确形式-分析内容-默默制作

2、辅助微课开发的法宝：课程表、草图、脚本

3、微课开发的三大风险领域：知识探索、艺术追求、功能好奇

课间练习：使用剪映的模板快速制作1分钟视频课程

第四单元：剖玄析微——微课程的开发评估

1、微课程开发类别赏析

PPT录屏微课

视频微课

H5微课

情境微课

2、用PPT制作微课视频

录屏工具：EV录屏

剪辑工具：快剪辑、剪映

综合练习：录制PPT微课

3、MG情景微课动画制作

了解万彩动画软件3大功能区、快速启动与导出视频

识别场景：办公室场景、教室场景、生活场景

选择人物与动作：角色方向翻转与动作路径设置

配音：录音与文字转录音

动画设置：动画效果、手绘效果、特殊效果

镜头处理：远景、中景、近景

综合练习：制作一个动画式微课开场与结尾，并合成为一个作品

4、整体评估课程有效性

微课评分标准

5、打造精彩微课的6条实战经验和成长通道

微课素材途径

其他微课软件

6、微课的储存、应用与传播

JIT在岗辅导法

微课储存与分享 （百度网盘、石墨文档、微信收藏）

课程尾声：用经济学规律分析微课技术的应用，让微课持续产生价值

课后练习作业：使用剪映制作课程报导与学习心得

              辅导团队伙伴掌握一种微课制作技术

【老师简介】

王老师 

华为大学课程开发顾问

CSTD敏捷课程开发授权认证讲师

SAM（美国敏捷迭代课程开发模型）认证讲师

IPMC课程开发导师主讲师（具备授证资格）

DDI领导力课程认证讲师

教育心理学硕士

英国奇切斯特大学MBA客座讲师