汽车碰撞估损师培训班
学制:短期
课程设置:
(1)了解与汽车保险估损有关的基础知识,包括职业道德、保险法规、机械常识、计算机应用基础知识等。
(2)掌握汽车识别知识,包括车型分类和VIN码识别,掌握估损资料的使用技能。
(3)熟练掌握汽车结构知识,包括汽车车身结构及相关零部件的名称、部位、功能、构造、外形,掌握汽车动力系统、传动系统、行驶系统、电子电器及阳件的相关知识。
(4)熟练掌握汽车碰搜变形损坏机理和损伤形式。
(5)匀熟练掌握事故汽车查勘流程、规范和技能。
(6)熟练掌握事故汽车受损零部件的维修或更换原则、常见碰挂损伤件的更换工时所包含的维修操作项日,能够借助估损指南或软件、原厂配件手册制作估损单,掌握旧机动车价格估算方法。
(7)了解客户关系的建立和维护技巧。
(8)掌握汽车估损软件的主要功能和操作技能。
招生对象:车辆保险公司定损人员,公估公司专业公估人员,二手车鉴定评估人员,资产评估机构评估人员,维修企业接待、理赔人员,其他从事机动车销售、租赁、拍卖、典当、置换、回收业务的企事业单位从业人员。