公众号运营培训

一、了解公众号

1.订阅号

公众平台订阅号旨在为用户提供信息，适合企业组合和个人。

每天可以群发一条信息，具备信息传播、媒体资讯传播、品牌宣传的作用，开放部分高级接口。

2.服务号

公众平台服务号旨在为用户提供服务。适合于企业以及组织，并且需要具备开发能力。每月只能群发4条信息，具备客户管理功能，提供强大的产品功能服务，支持微信支付，构建电商体系，拥有微信全部高级接口。

3.企业号

公众平台企业号，是公众平台的一种帐号类型，旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

二、如何做公众号的定位

公众号的定位是成功运营的基石，它能够帮助你明确自己的方向并吸引目标读者。在公众号定位中，总结起来主要包含三个关键方面：赛道定位、目标用户定位和收益模式定位。

1. 赛道定位：

在选择公众号的赛道时，要考虑到市场竞争情况和自身的优势。首先，研究市场，了解当前的热点和趋势。然后，找到一个适合自己的赛道，该赛道在市场中有一定的需求但竞争相对较小。例如，如果你对健康和健身有深入的了解，并且发现该领域在公众号市场上尚未充分开发，那么你可以选择健康生活赛道。选择一个适合自己并具有潜力的赛道，将有助于你在该领域建立起自己的专业形象和品牌。

2. 目标用户定位：

了解目标用户是公众号定位的核心。通过深入了解你的目标用户，包括他们的兴趣、需求、行为和特点，你可以更好地为他们提供有价值的内容。进行市场调研、用户调查和数据分析，收集关于目标用户的信息。在这个过程中，你可以考虑以下几个方面：年龄、性别、地理位置、职业、兴趣爱好等。例如，如果你的公众号定位为面向年轻职场人士的职业发展与技能提升，那么你的目标用户就会是年轻的职业人群，他们对于事业发展和职场技能提升比较关注。了解目标用户的需求和喜好，有助于你精准定位内容，吸引并留住目标读者。

3. 收益模式定位：

公众号运营不仅是一种兴趣和热情，也是一种创业和盈利的方式。在定位公众号的收益模式时，你需要考虑如何将你的公众号转化为可盈利的业务。有多种收益模式可供选择，例如广告投放、付费订阅、产品推广、内容授权等。根据你的定位和目标用户的需求，选择适合你公众号的收益模式。