【课程概述】 企业员工流失率居高不下,企业员工效率低下,各项制度要求的执行力高度大打折扣,是企业高成本运作的病因;经过多年的调查研究,我们发现员工选择的是公司,离开的是他的直接上司。也就是说,企业员工的流失有60%是直接上司管理的原因所造成的,问题的症结点---基层管理人员的管理技能不够:
企业中基层管理人员对员工的教导方法和沟通方法不对,导致员工流失率偏高;
企业中基层管理人员对现场的把控和计划安排的不合理,导致生产效率低下;
企业中基层管理人员对管理本身的认识不够清晰和理解,导致管理执行力不高;
企业中基层管理人员不会运营和管理所带的组织和团队,导致自己的角色错位;
本课程将通过大量的事实案例来阐述和讲解这些管理的误区,介绍一些企业管理的经验方法,为企业中基层管理人员的个人管理技能和职业发展铺路搭桥。
【课程对象】 企业中基层管理人员
【课程目标】 通过对管理的讲解,以及对人性的初步定位,为企业中基层管理人员的团队管理能力拓宽思路;通过对现场管理方法和手段的解剖,让企业中基层管理人员的实战管理技能大力提升。
【课程方式】 演讲互动、案例解剖、实战讨论、深入浅出
【课程大纲】
第1章节、角色功能认知---你所扮演的角色
1、规划功能
2、组织功能
3、领导功能
4、授权功能
5、掌控功能
第二章节、管理认知---管、理的是什么
1、管理的定义
2、绩效管理
3、数据管理
4、KM管理
5、循环管理
第三章节、理论认知---管理工具认识
1、专案管理
2、甘特表
3、PERT
4、PM
5、SSM
第四章节、必备条件---基本能力提升
1、承上启下
2、沟通协调
3、优化团队
4、多功能通才
第五章节、管理方法---管理效率提升
1、目标设定
2、计划教导
3、训练的加强
4、改善的加强
5、分析的加强
6、团队的整合
第六章节、成功之道---综合能力提升
1、沟通力
2、协调力
3、组织力
4、变革力