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个人简介
家电服务产业资深培训导师
行业机构认证售后服务高级管理师
人事售后服务管理 、培训工作5年,
熟悉整个家电产业 链且具备扎实的消费心理学。
现在服务业专业等理论知识
曾任日日顺(海尔集团)华南售后大区服务总监
多个知名家电品牌特聘高级讲师
全国巡讲数十场,累积培训5万人次以上