杨菁 老师

简介：2014年中国女性形象工程美丽大使；国务院妇女儿童工作委员会特聘礼仪培训师；全国妇联“心系工程”专家委员会委员；北京2001年第21届世界大学生运动会；2005年北京第9届《财富》全球；2008年北京第29届奥运会；2009年香港第5届东亚运动会；教育部职业核心能力师资认证核心培训师；澳门政府官员《公务礼仪》项目特聘礼仪培训师；中国银行北京分行社会督导；主讲：银行礼仪、企业内训、商务礼仪，空乘礼仪。杨菁老师

简介：知名企业顾问有限公司董事长，著名管理咨询专家，工程师，美国领导力研究院教授，RCC注册企业教练，高级执行师，行动学习首席专家；浙江省中小企业创业指导师，温州市青年企业家协会理事会会员。美国PDP企业人力诊断及经营管理（国际组织合格证照）/ 资深讲师暨顾问师。

简介：主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。其应用礼仪的研究，目前在国内居于前沿位置，多次参与国内外重大公关、礼仪或活动的运作。发表约320万字。代表作为《现代外交学概论》、《现代商务礼仪教程》、《国家公务员礼仪教程》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《服务礼仪教程》、《大学生礼仪》等。其中《外交学》为国家教育部“十五”与“十一五”规划教材，《公务员礼仪》为国家教育部“十一五“规划教材。