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个人简介
被学员亲切地称为“胡妈”，是天鹅到家资格最老的培训讲师之一，参与过首套行业服务标准的制定。教学浅显易懂实战性强。后探索网络线上教学模式，成果显著。是央视回家吃饭栏目嘉宾，有20年从业经验·。
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