一、请问在出发前，我们需要为孩子准备什么东西？
答：入营发放物品：军装两套、军帽一顶
a、请自备个人生活用品（牙膏、牙刷、洗发露、沐浴液、洗衣液、毛巾、纸巾、漱口杯、拖鞋、运动鞋、换洗内衣裤袜子2-3套、便装2-3套），暑假作业、及其它个人所需物品，请勿携带贵重物品和零食；
b、禁止携带现金，手机，游戏机、笔记本电脑、刀具、电子通话手表等物品，如携带入营交基地统一保管；具体提前7天我们会发《入营通知书》，内有详细说明。
二、在哪里集合报到、报到时间及活动结束如何接孩子？
答：家长入营当天送孩子到基地(拾月军校），结营当天到营地接孩子。具体我们会发《入营通知书》，内有详细说明。
三、家长可以随时去看望孩子吗？如何了解孩子的活动生活情况呢？
答：我们采取的是封闭式的全军事化管理的模式。为保证活动效果，家长不得随意看望。非常特殊情况的家长须经过教官和辅导员的同意后方可进入营地看望孩子。
四、请问孩子在营期间生病了怎样解决？
答：我们每天随时观察孩子的情绪，定时体温的检查，提供防暑措施，定时上大号小号，提醒多喝水，全程不允许跑步，按照部队摆臂行走防止摔倒，没有一例安全事故。如有感冒和磕碰情况，第一时间送到附近医院进行处理并通知家长。
五、如何了解孩子的活动和生活情况呢？
答：我们有微信群和生活老师微信动态滚动晒照片和小视频。每天生活老师发送学员个人特写到家长微信。家长可以时刻关注动态的。
六、宿舍和吃饭怎么安排的？
答：参照军事部队住宿标准，每间宿舍配有空调，住6~8个学员，男女分寝，有助教辅导员陪同照料。晚间教官巡查，基地24小时供应热水。
早餐有豆浆牛奶.南瓜粥.馒头包子.鸡蛋蔬果.小菜.面食，六个品类；
正餐则是营养均衡2荤2素加水果的盘餐，单独卫生
七、营地在哪里？有哪些课程？
答：营地是南京市栖霞区拾月军校（铁血虎贲南京军事训练基地）
课程：①7天“特战精英”营
②14天“戎耀勇士”营
③21天“好习惯塑造”营
④28天“铁血虎贲蜕变”营
八、怎么分班？几岁适合参加？
答：适合第一次参加夏令营的7到16岁健康青少年。按照年龄段分班。7人一个小班。21人一个连，根据年龄大小分班，活动期间根据年龄大小体验强度不一样，科学设计施教。
九、有没有安全保障？
答：安全保障是家长选择夏令营时要考虑的首要因素。确保所有学员的安全是我们责无旁贷的责任和义务！我们靠什么保障所有学员的安全呢？
①我们是正规的、专业化公司运作的夏令营，公司有严格的安全责任制度，从夏令营选址到过程管理都层层把关，始终把安全放在第一位！
②基地实行军事化、全封闭式管理，无外来人员，制定了完善的安全防范预案和应急机制。
③每班不超过21位学员，配备三位教官；教官和辅导员实行全天候跟队制度，学生在哪，教官就在哪！
④宿舍区实行24小时巡查制度，每天都做好巡查记录，及时发现和解决安全隐患。
⑤夏令营实行全封闭的军事化管理，实行严格的点名和作息制度，所有的户外活动都是集体开展的，不允许学生单独活动或外出！
⑥全程严格按照训练为主，拓展为辅，按照部队摆臂行走防止摔倒，没有一例安全事故
⑦夏令营期间为每位孩子购买高额保险。
十、夏令营期间孩子的暑假作业和学习如何保障？
答：训练期间我们会给孩子留出时间来写作业，安排专业老师进行辅导，同时还会安排辅导老师讲解关于学习的方法和技巧，让孩子学以致用。
十一、服务细节
【查房】每天营地导师会进行多次巡房，关注营员状态，及时提供帮助；晚九点半会有一次查房，确保孩子都洗漱完毕，十点半左右二次查房，不直接进入房间，先听房内动静，已经睡觉的不做打扰，没有睡觉的督促。保证孩子有充足的休息时间。
【喝水】室内活动时水杯统一存放，每1h左右集中喝一次水，室外活动会督促孩子带好水杯，并定时提醒孩子喝水；
【餐】辅导员会关注营员挑食、偏食、浪费等情况，及时督促；
【洗漱及休息】每晚督促营员洗漱，提醒刷牙洗脸洗澡衣服换洗，到点熄灯/留暗灯；监督及协助洗头发的孩子吹干头发再睡觉；
【梳头】会帮助不会梳头的女孩把头发打理好，并鼓励孩子自己学着梳头；
【零食】不允许孩子带零食或者在营地中购买零食
【互动】全程微信群或微信朋友圈图片和小视频滚动播放。真正让家长在上班中时刻关注自己的孩子。
