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演讲口才技巧:该出口时就出口

作者:湖南卡耐基 2023年03月13日

        在语言沟通的过程中,委婉是一种颇有奇效的粘合剂。委婉是一种以坦诚开放的沟通来对待对方的方式,同时,也尊重他人的感受,不作无谓的伤害。所以,会出曲话者也是一个说话高手。

如果你随时随地都因为担心说错话而压抑自己,不敢与他人交谈,他将会无法享受谈话的乐趣。这样不但会阻碍你的人际关系的拓展,也容易造成你和朋友之间的误解。请不要把说话看成一种负担,丢掉羞怯和恐惧的包袱,把你心中的喜怒哀乐大胆地表现出来。

1、别吝啬你的赞美

赞美别人,有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展,还可以消除人际见的龃龉和怨恨。赞美是一件好事,但绝不是一件易事。赞美别人时如不审时度势,不掌握一定的技巧,即使你是真诚的,也会变好事为坏事。

2、要学会拒绝

学会拒绝,就的学会向自己挑战,向我们的面子挑战;学会拒绝,就是拒绝这种面子,就是拒绝来自我们内心的自卑、懦弱和虚荣,让自己变得真实、自信、勇敢起来;学会拒绝,就要敢于对自己不喜欢的人、事,大胆说个“不”字。虽然拒绝很难说出口,但是其中也有“道”可循。

3、道歉要适时适地

① 道歉要选对合适的时机和场合

若瑄在对方心平气和、心情舒畅时去道歉,怨恨往往容易化解;

② 道歉一定要懂得察言观色

在对方被激怒、火气正旺的时候,你道歉不会有太大作用,甚至还会遭到侮辱。

③ 道歉之事不宜拖延

在需要道歉的时候,就应该马上道歉,拖延时间就可能错过适当的机会,越拖延越难以启齿。

4、把握说话的技巧  

   委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心。委婉含蓄的语言,既是劝说他人的法宝,又能适应人们的心理上自尊感,容易产生赞同。

在待人处世中,直言直语是一把伤人伤己的双面利刃。喜欢直言直语的人通常都具有正义倾向的性格,言语的爆发力和杀伤力都很强,所以有时候这种人会被别人枪使。在与别人说话的时候,少直言指陈他人处事不当。


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