MBA论文*常用分析模型“重要性—满意度分析法”IPA的具体操作步骤

关注百川 一站式论文写作指导

重要性-绩效分析（IPA）用于研究企业产品和服务满意度情况，并提出针对性的策略建议。在MBA论文写作中，研究产品和服务的质量和满意度方向的论文，可以重点考虑IPA分析框架，适合旅游行业、食品行业、教育行业、医疗保健行业、银行业、电子商务行业等领域。它可以：（１）分析顾客满意度。（２）从顾客处获取关于服务改进的信息。（３）寻找顾客不满意的原因。（４）做到合理配置服务资源。（５）制定客户服务策略。IPA分析法的操作步骤①通过EXCEL & SPSS等数据分析工具，对问卷数据进行录入；

②计算所有题项的平均数（average）并录入到EXCEL & SPSS中；

③绘制散点图，让各指标（题目）自然散落到散点图中；（具体绘制方法可自行网上查阅）

通过以上分析，可清楚地呈现各指标的相对位置，找到后续产品/服务的改善抓手。MBA论文热点选题参考100例1KPI和OKR组合模式研究--以A公司为例2基于控制权的国内早期科技企业股权设计研究3MM国际月子中心营销定位研究4一体化与专业化模式比较分析 ——以隆基和中环为例5B2C出口跨境电商的发展演进——以SHEIN为例6新金融工具准则对私募股权投资基金的会计影响研究7中国企业某海外建筑工程项目全过程成本管理研究8生鲜电商餐饮供应链模式创新研究——以MK公司为例9制药行业的技术不连续性：适应新基因组革命的战略10恶劣天气场景下即时配送运营效率评估与应用11LB集团汽车租赁助贷业务会计处理研究12创业企业不同阶段关键发展因素研究：以造车新势力为例13存量时代办公项目改造轻资产运营模式研究14美团优选社区团购发展战略研究15X公司人员激励问题研究16商业健康险信息流广告模式优化探索17生鲜电商行业竞争演进与京东生鲜案例分析18中概股公司被做空风险以及反做空策略研究19德国和中国企业 社交媒体营销实践的比较研究20国家药品带量采购下的A公司数字化营销策略研究21首都航空公司营销策略分析22智能推断系统在某大型互联网集团财务分析的应用探索23中国养老社区模式的对比分析 ——泰康VS光大24制造行业智能物流运营管理方法及应用研究25IFRS 16对三大石油公司财务报表的影响研究26基于回归分析的投顾策略研究27集成电路分销商业模式优化研究——以晶圆电子为例28X企业的中国地区竞争策略分析29迪斯尼并欧漫威后通过经营策略和协同效应创造价值分析30美的空调中国市场营销策略分析31“后补贴时代”省级海上风电产业发展研究32中国石油企业某海外石油工程项目成本管理研究33天鸿圆方建筑设计公司人才管理中的能力模型框架初探34三星内存半导体部门小公司收购和成功整合策略的研究35数据驱动的全客户旅程数字化营销-以联想集团为例36休闲游戏《开心消消乐》案例分析37基于小型家族企业转型准备的 过程模型分析38走向电子商务：冷链物流公司在中国市场中的商机39困境企业WE集团破产重整研究40上市公司股票质押财务困境解决方案设计及应用实例41Ｃ集团质量管控优化研究42康复医疗服务市场研究及进入策略分析43Kalo的构思，创造和演变44我国DTMB标准国际化战略研究45共享汽车模式在中国前景及推广策略研究46FDJ公司半导体OLED投资项目可行性研究47对标的公司尽职调查对估值的影响 – 海外并购案例48中国旅游集团旅行社板块战略管理研究49A集团海外业务组织机构和薪酬激励机制改革的案例研究50不同目标下可交换债券的条款优化设计51万艾可?中国市场营销策略分析52特来电新能源有限公司发展战略研究53高科技创业企业HS公司的知识产权管理案例研究54A公司在中国发展的社交媒体营销战略研究55航空货运动态定价模型研究56中概股回归A股的风险研究——以分众传媒为例57中国产权市场规范与创新发展研究-以重庆产权市场为例58SW公司人力资源管理问题研究59招商银行私人银行业务发展策略研究60浅谈汽车经销商实施信息化战略以B集团为例61H公司面向电信运营商ICT转型的战略研究62NC电力设计院向工程公司转型的战略管理研究63泛娱乐移动视频直播产业分析64汽车经销集团配件用品电商设计65企业家的领导力与企业创新的相关性研究66J公司投资价值评估及发展模式研究67海外水泥工业智能制造系统大数据商业模式解决方案68关于中国信保总部知识型员工职业幸福感的研究69动态环境下的动态能力开发与企业战略变革70华为公司宽带产品营销新策略研究71保险资金投资商业不动产项目决策案例研究72“新常态”背景下中国建设银行竞争力提升策略73P2P农村地区小额信贷模式研究74浅析P企业人力资源管理的角色转型75中电公司境外财务管理体系研究76小微企业信贷服务实例研究77应对消费者群体特征转变的品牌策略转型研究78车险欺诈风险识别方法研究79华为全球化战略探究及其对技术密集型企业走出去的启示80基于语义分析技术的商务智能——企业销售领域的应用81我国商业银行私人银行业务发展趋势研究82当前我国私募股权投资基金运作策略研究83A公司事业部级组织结构优化及绩效管理研究84企业集团资金集中管理的“现金池”模式研究85“淘品牌”营销策略分析86北京中天恒会计师事务所发展战略研究87中国社会企业发展阶段分析88中国医药类上市公司开发支出会计处理研究89某中小型创业企业发展战略90信托公司开展PE投资业务运作模式探讨91朗讯科技SP计费软件开发管理研究92新生代农民工激励机制探讨-基于海底捞案例的分析93A公司的服务产品定价及其运营策略研究94从美国金融危机看影子银行体系的发展与监管95国产电视剧《新水浒传》营销策略分析96ZARA和UNIQLO的定位比较研究97施耐德新产品营销策略研究98中非一揽子资源换项目风险管理研究99PT研究院智能存储卡产品业务管理模式研究100基于RFID技术的学生智能卡商业策划书选题整理自：清华大学MBA论文栏目毕业论文指导百川一站式论文写作指导，精选高校老师进行一对一指导，论文导师包括清华、北大、央财、天大等顶级学府导师，特别针对天津大学、南开大学等各大知名院校本科、硕士的毕业论文写作，涉及专业包括金融、MBA、MPA、MPAcc、MEM、EMBA等热门专业选题、开题、中期答辩、论文数据模型、后期答辩等专业指导服务。如果你有论文难题，添加下方老师微信预约论文写作导师1vs1服务。特此声明：百川论文指导不提供任何代写服务

论文全程班学员好评

论文VIP班学员好评

百川一站式论文服务