大咖分享| 职场精英养成记

本期嘉宾杨青云北分助理总经理兼北区人力资源总监

我们上一次浅浅而谈的话题是“职场新人的快长”，那么今天就让我们再来互相探讨学习下“职场精英的一点一滴“吧！职场年轮越来越密密匝匝的你，有没有发现：你越来越关注大画面和大概念。但在职场初期，我们是那么聚焦于工作细节，当然那时我们也必须聚焦于工作细节，日趋娴熟，再然后不断总结、完善，一步一步不可阻挡的脱颖而出。总结下来，显著的结果体现是：“外侵”不敢犯，亦无“内忧”之患。过程细剖后发现，原来你和他们都有这样的共性：（1） 花费大量的时间努力招聘、观察、重点培养和任用多个具有自己某种基因的、聪明且有卓著领导潜质的团队下属；（2） 下大力气通过打造团队的核心重点技能让这些各自优秀且努力的人融入到团队中来；（3） 能够集中精力和资源，确保“要事优先”，使团队从尽可能的纷杂琐事中找到根本和关键，有效的组织和指导团队一直向目标前进。静下心来回忆，仔细研究，你又是怎么做到如此可圈可点的？（1）在快速变化和充满挑战的环境中，帮助团队找到正确的团队目标即团队方向，及时纠正任何可能的“不团结”行为把注意力从对一个人的管理转移到对整个部门的管理，有时还需要通过情感的力量去面对和指导团队中“强硬”的个体。我们都知道个人的目标只是团队目标的一个组成部分，而团队的目标才是团队方向。它一定要放得大而远。不但有利于公司的发展，还要得到每个团队成员的认可。反面的案例，被自己团队的某个个体“绑架”，团队目标的实现进而演变成了个体目标的实现，处处掣肘，更甚之连团队方向都会发生变化。管理者从管理一个团队变成了管理一个个体，不但自身的管理宽度没有增加，就连同质业务的管理幅度也会越管越“小”！怎么会这样呢？资源向个人倾斜，害怕其流失带来的重创，团队优秀基因的不可延续，同级部门的沟通演变成个体事件的解决等等，结果可想而知。当然，找到这个团队能量消耗大户，其实并不困难。果断点儿解决掉他就完了。这样，你无疑也向团队传递了一个信息，也是你的决心。那就是哪些事情能做，哪些事情鼓励做，而哪些事情又是坚决不能被容忍的？（2）给予团队充分的信任，有清晰的内部对话机制，在面临的挑战，机遇和资源等问题上能够有充分的共识把自己从员工思维转变为老板思维。不仅要做好当前的工作，还要给团队分享所见所闻所知，用事实说话也好，用数据说话也罢，让团队成员对业务及其工作背景、行业前景的认识和你是同频的；你还得正面面对可能会阻碍团队效能的行为，*好是能预见矛盾，或者发现矛盾时积极解决掉。比如一些简单的矛盾，任务矛盾——谁做什么？过程矛盾——怎么做？都非常好解决，重在发现。针对资源配置的矛盾就稍微复杂点，资源稀缺呀，但古人说的很好，“不患寡而患不均”，“公平、公正“这点做好了，这个稀缺资源分配的问题就不会出现矛盾上升，也就不会进一步发展影响团队方向。（3）有自己独到的教练辅导理论（这里不单指业务指导，当然有效的业务指导也是非常有必要的），有效的帮助并激发他人韦尔奇评价咨询大师拉姆 .查兰时说：“他有一种罕见的技能，能够从无竟义的事情当中提炼出意义，并且以平静和有效的方式传递给他人。”柳传志也曾讲，联想是一个学习型组织，是一个善于总结经验而不是本身经验丰富的人。如果我们不善于总结，无论我们有多少经验，无论我们的能力有多强，我们都无法将其转化为智慧。无独有偶，枊传志在选择人才时，“善于总结”也占了一席之地。我印象很深的事情，每当我与资深的业务经理就新人能否被录用产生意见分歧时，我都会和对方一起讨论这样一个问题：“除了业绩能力，他*吸引你的地方是什么？你会将这个因素纳为选拔和评价下属优良与否的标准吗？静静的认真思考这个问题，思考团队现状，我们忽然就守的云开，豁然开朗了。这还有连带优势，下属培养方向也清晰了。我们都知道，核心团队的核心骨干最终一定是个性化定制培养的。（4） 在关键节点，能够深入业务管理，将复杂的问题简单化开篇有说，当职位越来越高时，我们会越来越关注大画面和大概念。那么好了，如果现在的我们即能宏观的思考概念，也能微观、有效的挖掘细节，善于提出切中要害的探究式问题，发掘出隐藏的关键细节，*主要的你能将复杂的问题简单化，化繁为简。简直太完美了。还不止这些，你不但将复杂的问题简单化，而且解决问题的方法落地且行之有效，不得不让人拍案叫绝。把复杂的问题简单化，那真是别人替代不了的真本事。团队不拥戴你，要拥戴谁呢？ 诚然，我们每个人的精力都是有限的，但我们仍能分的清“重事、要事”，并能将复杂的问题简单化。是因为你有了不起的团队呀。一支你一手打造的具有高度“共识、共鸣、共振”的核心团队呀。没有哪一个人的成功来源于偶然，我认真的相信所有的成功都逃不过积跬步而至千里。团队是船,你就是那桨,你们的完美结合，那便是一帆风顺！