陌上花艳，竞展芳华——山东大嫂四月返岗培训记！

春光作序，万物合鸣，春天是充满希望与干劲的季节。4月21日上午，以“陌上花艳 竞展芳华”为主题的返岗培训活动在山东大嫂中加学院二楼合一堂隆重召开。活动现场气氛高涨，三百余名在岗服务员、在校学员热情参与。本次返岗培训特别策划——“好服务员养成记”圆桌分享活动，特邀百荷汇秘书长、中加学院就业办主任何桂平老师与山东大嫂优秀服务员崔西芬、王秀梅、孟铁英、姚成娟、梁海梅、林淑艳、刘立芝与客户经理一起走上讲台，分享她们从平凡到卓越的成长历程，以在实际工作中积累的经验心得、心路历程，帮助家政新人及在校学院更好地了解工作内容与职业责任。育婴师崔西芬深情阐述了自己的育婴工作理念：“在我从事育婴师这份工作中，宝宝的需求始终是放在首位的。工作中始终秉持细心观察、耐心照顾、责任心坚守，这三‘心’原则是做好育婴工作的基石。”作为山东大嫂优秀服务员队伍中的年轻代表，育婴师姚成娟表示在工作中始终以饱满的热情、严谨的态度和扎实的专业知识，为每个家庭提供全方位、高质量的育婴服务。月嫂林淑艳真诚地分享了自己的服务心得，每一次服务都会用热情的笑容和坚定的信心去舒缓客户焦虑的心情，帮助新妈妈建立育儿自信心，让整个家庭在迎接新生命的同时也能享受到愉悦和谐的家庭氛围。她认为，月嫂不仅仅是提供生活照料和专业护理，更是传递爱心的角色，用一颗赤诚之心去温暖每一段新生旅程。山东大嫂优秀服务员们以自身经历向在场的所有人传递了一个信念：只要用心去做服务，注重服务的每个小细节，每一位服务员都可以成为“好服务员”！何桂平老师表示，家政服务并不仅仅是一份工作，更是一份承载着爱心、责任和承诺的事业，希望各位服务员、在校学员对照标杆找差距，积极提升自我，共同推动家政服务业向着更高水平发展。在活动的现场，育婴师崔西芬更是收到了一份特别的惊喜——客户亲临现场送上锦旗与感谢信。在读感谢信的过程中，客户几度哽咽，言语间充满了对崔西芬辛勤付出的肯定与赞赏，字句间透露出对其专业技能的认可和对其人格魅力的喜爱。本次返岗培训还特别邀请了雀巢婴儿营养部的左宁老师为大家带来一堂干货满满的母乳喂养专题讲座。左宁老师凭借丰富的实践经验，详细阐述了母乳喂养的重要性和科学方法，包括母乳成分解析、母乳喂养技巧、常见问题应对策略等内容，生动形象地展示了母乳喂养对于新生儿健康发育的重大意义，以及如何有效支持和指导新手妈妈顺利进行母乳喂养。此次返岗培训互动频繁，气氛热烈。无论是专家授课、经验分享，还是圆桌讨论等环节，都激起了服务员们的极高参与热情。这种主动学习的态度和勇于探索的精神，正是山东大嫂一直倡导和鼓励的。通过每月一期的返岗培训，无论是在岗服务员还是在校学员都能提高解决实际问题的能力，从而在未来的工作中更加专业、自信地为客户提供高品质的母婴护理服务。每一次的返岗培训，都是经过精心准备、干货满满；每一次返岗培训都是带着问题来，收获知识与技能回到服务岗位上去！我们与更多的服务员姐妹相约每一次相见！