个人如何获取新版证书的电子证书或纸质证书?答:有五种方式。第*种:登陆“湖北省应急管理网络学院”微信小程序,在首页【查询工具-电子证书】内查看并下载电子证书。第二种:登陆应急管理部官方网站(http://www.mem.gov.cn),从“查询服务”栏进入“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询”系统,使用注册并认证过的手机号登陆系统后,也可下载打印电子证书。第三种:通过“鄂汇办”APP下载电子证书。登录“鄂汇办”APP账号,在首页【电子卡包-我的电子证照】内查看并下载电子证书。第四种:学员登陆湖北省应急管理考试管理系统(https://ks.hbsis.gov.cn),点击【证书管理】,查看证书信息,点击右上角可下载并保存本人的电子证书。第五种:学员持身份证原件前往我省建设银行网点,在“政务服务区”智慧柜员机可进行电子证书查询、确认及打印(具体操作可咨询银行工作人员)。