很多人写简历的时候都会加上一句“擅长与人沟通”,但其实大多数人对于职场中真正需要的沟通能力,几乎可以说是毫无概念,甚至明明假大空,却理不直气也壮。这里有一个巨大的认知错误:工作场景中所需要的的沟通能力,并不只是简单而片面地和谁说得上话,互相脸熟能帮点无伤大雅的小忙。工作中沟通能力的特质,更多地体现在是否能够有效地推动工作前行或是逆势达成合作——这才是面试官们想要看到的价值。这就使得我们在个人评价中的“擅长与人沟通”,需要通过一些实际的案例或者数据来呈现、加分。如何加入部分重点关键词表现沟通能力呢?下面举两个栗子作为参考:一:项目沟通会上,你作为产品经理的角色通过什么样的方式方法提升新需求重视程度,和研发对齐颗粒度,在资源紧张的情况下优先将你的需求排期落地,最终实现了更加高效的沟通链路和实际成果。二:年终汇报时,你如何在汇报中突出年度工作*的闪光点和个人&团队成长的小结,让领导看到成果,整个部门都能获得优异的考核*,并且你在其中的沟通软实力被看见,获得了升职加薪的机会。需要注意的是,如果说大多数对于沟通能力的理解还停留在身份平等、不存在任何利益冲突的前提下。那么在职场环境下,我们更需要根据真实工作情况,表现出你代表个人或群体为争取某种资源而做出的具体动作。沟通双方通常会站在不平等的阶梯上,也是带着某种目的去进行交流,除了沟通方法外,最终获益的成果和数据体现也更能证明能力。而在面试的现场,HR也会通过让你自我介绍、灵魂提问来检验你的沟通能力是否如你所说般“擅长”,那则需要一些情商来应对。当然,谈薪谈福利、入职初、试用期还有大量“擅长与人沟通”的考核时机,其中包括但不仅限于说话的情商和条理,还有更多实战。譬如如何协商解决问题,说服、影响他人、如何提出有建设性的思考与感受,如何聆听和赞美,与他人建立友好关系等等。这些都是将你简历上轻飘飘的一句“擅长与人沟通”落实到实际,让用人单位看到你的沟通技巧解决的问题、取得了什么样的改进、成果的方法。这些学校和领导没有教会你的职场沟通能力,可以在新励成《高情商沟通》课程中获得高效提升。课程通过细究双方立场、情绪、需求的不同,将情景化教学和沉浸式体验应用到课堂之上,当你学习:遇事能搞定、困局能化解,自己觉得舒服别人觉得靠谱的高情商沟通方法!推荐大家将《高情商沟通》和《当众讲话》一起学习,有入门级口才技能课作为辅助,学成后在面对公众时的高情商表达将更加游刃有余。如果你还希望学习更多知己识人的技巧,让初次见面的破冰、尚未熟稔的求助更加高效,建议再加入一门《DISC性格沟通》的科学支持。具体需求建议大家先到线下做一次专业的口才测评,口才辅导点击阅读原文,即可免费预约。Tips:预留手机号码后请保持手机畅通,课程顾问老师将在1-3天内致电沟通到校体验时间。