山东大嫂中加学院

专注细致 温暖相伴——山东大嫂11月返岗培训记!

发布日期:2024年12月24日

11月24日上午,以“专注细致 温暖相伴”为主题的返岗培训...

11月24日上午,以“专注细致 温暖相伴”为主题的返岗培训活动在山东大嫂中加学院隆重举行。活动现场气氛高涨,三百余名在岗服务员、学员热情参与。

山东大嫂家政事业部执行副总监郭雷从职业发展角度出发,解析了新时期高品质家政服务员的特质。“有想法、“细节控、“注重体验感”是95后、00后消费群体的标签,作为新时期家政服务员必须聚焦客户需求,深耕服务细节,增强服务能力,提升服务品质,把“专业”与“细致”结合起来,向新而行,打破传统家政行业“天花板”。

考虑到家政行业发展趋势,郭雷老师持续呼吁家政服务要紧跟时代步伐,鼓励所有家政服务员保持学习态度,建立良好的服务心态,不断提升自我,以适应市场变化,用“细致”与“温暖”满足不同客户群体的需求。

此次返岗培训活动内容丰富多元,涵盖了家政服务规范、母婴护理专业知识更新以及冬季日常护理等多个方面。中加学院资深讲师许文璐为大家带来一堂生动实用、干货满满的“0-3岁保健护理宝典”培训课堂。许老师结合上户服务中的实例演示,从宝宝湿疹痱子护理、婴幼儿肠胀气、宝宝乳糖不耐受等多个方面,为大家呈现了一堂内容丰富、实用性强的干货课程。

此次活动还特别邀请了岐黄中兴堂理疗馆张会雪老师为大家带来一堂以“冬季来临,如何提升免疫力”的专题讲座。

每一次的返岗培训,都是经过精心准备、干货满满;每一次返岗培训都是带着问题来,收获知识与技能回到服务岗位上去!我们与更多的服务员姐妹相约每一次相见!

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