山东大嫂专业探讨：掘宽高端家政路子 收紧品质服务严关

家政服务是促消费、稳就业、惠民生的重要领域，关乎千家万户的幸福生活。山东大嫂集团始终坚持高质量发展，积极拓宽高端家政路子、收紧品质服务严关，助力家政行业提质扩容、规范化发展。11月14日，在山东大嫂集团董事长万忠、总经理何霞的带领下，一场关于家政服务品质提升讨论会在集团总部举行。此次会议深入探讨家政服务质量、服务标准、客户评价、服务员培养与保障等方面，强调了强化服务优势，加强对服务流程的把控，将客户体验感放在首位。会议释放出集团持续抓好家政品质服务建设的明确信号，高质量发展的势头越来越好。

山东大嫂始终立足专业化优势，在做好家政品质服务“大文章”下狠功夫。山东大嫂中加学院重点打造高级育婴师、早教师、家务师等高端课程，着眼于复合型高端家政人才培育，每月一次返岗培训、终生免费复训等多种人才培育措施，打破传统家政行业“天花板”，高端化、高质量、高效能发展，走出一条依托于新质生产力的高质量发展之路。

做好家政品质服务的“大文章”，拓宽高端家政路子、收紧品质服务严关，既是回应当下市场的期待，也是更好支持家政行业健康发展、提质扩容，加速形成高质量发展创造良好的环境。

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