山东省家政产业协会轮值会长何霞亮相现代家政产业对接会并致辞

6月13日，由山东省商务厅主办的“家政焕新·潮享服务新未来”现代家政产业对接会暨家政数字化转型研讨会在济南盛大开幕。作为山东省家政产业协会首届轮值会长、山东大嫂集团总经理何霞在大会启动仪式上发表重要致辞，强调数字技术正深刻重塑家政行业生态，呼吁行业把握转型机遇。

何总指出，数字技术已非浅层影响，而是“从纵深处重塑着家庭服务业的新生态”。何总认为，家政行业迎来由“传统型”向“数字型”、“融合型”加速转型的重大机遇期。面对机器人技术从清洁领域扩展至烹饪及养老照护的现实挑战，她坦言行业正处关键“转角处”，“AI数字”、“银发养老”成为新关键词，传统企业必须顺势而为。面对机遇与挑战，何总提出务实路径： 协会将以本次大会为契机，从智能设备应用、信息平台优化、标准化流程升级等“成本低、易操作”的切入点着手，优先推动有条件的企业实践，逐步实现数字技术在家政服务中的广泛应用，最终提升服务的精准化、便捷化、规范化水平。

同时，何总阐述了协会下一步重点推动的四项工作：强化数字基建： 建设数字化平台，实现服务流程数据化、信用可视化、体验智能化，支持会员单位发展智慧、安全、高效的服务场景。深化区域交流： 加强与省外同业合作，“引进来”与“走出去”并重，培育山东家政标杆企业。赋能企业成长： 探索多样化培训，提升企业整体实力，打造山东特色家政产业文化。提升人才素养： 联合高校及机构，加强新职业技能和数字素养培训，打造“懂技术、会服务、善管理”的高素质队伍。

作为山东省家政产业协会首届轮值会长，何总最后呼吁各方凝聚共识、携手并进，以更高站位、更实举措、更强合力，共同推动山东家政服务业向现代化、产业化、集约化、数字化迈进，为建设美好生活贡献力量。

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