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你与“优秀”只差一个好的测试用例

作者:博为峰 来源:博为峰
发布日期:2023年04月08日

随着互联网行业的不断发展,软件测试人员已逐步成为互联网产品的...

随着互联网行业的不断发展,软件测试人员已逐步成为互联网产品的守卫者。在日常工作中, 一个优秀的软件测试人员除了要会实操检测bug之外,更要清楚的了解产品的需求点,做好测试用例设计。 根据我以往的经验而谈,很多软件测试人员的测试用例设计方法比较陈旧,还需加强自己测试用例的设计能力。故我整理了这篇文章,与大家一起分享一下我的心德体会。 浅谈测试用例的意义 简单来说,测试用例设计是基于产品需求出发,为避免遗漏测试环点而准备的“listing”。现在很多公司都会要求测试人员设计测试用例,因为他们都意识到无论测试用例的设计是否全面,都必须有这个环节,它对产品的质量把控和效率都会起到促进的作用。
因此,我们需要做好软件测试用例设计。那么,好的测试用例有哪些共性呢?我们怎么做好测试用例呢?下面给大家谈谈我的浅见。 好的测试用例的共性 其实,这是一个见仁见智的问题。不同的测试人员有不同的测试设计风格,这里我们求同存异即可。好的测试用例设计的共性大致如下: (1)测试设计结构组织合理。 从测试用例的组织是开展测试的起点,良好的组织能够帮助我们快速定位到我们想关注的部分,这个部分的好坏关系到测试工作的持续性发展。 (2)测试用例设计覆盖全面且不冗余。 用精简的语言描述清楚一条测试用例,用较少的测试用例描述清楚需求测试点的覆盖。 (3)测试用例设计具有可执行、可判定、可再现的特点。 即在测试前提符合的前提下,按照测试步骤每一个测试用例都可以顺利执行,同时呈现相应的预期结果,而且测试用例在被多次执行的结果都应该是相同的。 (4)逐步细化测试功能。 在编写测试用例时,建议由提纲挈领到逐步细化,先写基本功能点,再逐步增加细节,切忌过早的陷入细节描述。同时测试设计粒度要适中,根据实际项目的测试效率和效果去平衡,太粗太细都不合适。 测试用例设计(以移动端测试设计为例) 01 面向问题的测试全面性组织方式 移动客户端平台的测试,在传统的软件测试基础上,本身又具有自身比较突出的诸多特点。比如客户端平台多样化,系统碎片化问题突出,灵活性极高,因此仅仅将测试停留在基本功能以及传统理念上的测试组织,来确保移动客户端的测试全面性是不够的。 传统的用例组织方式,如等价类划分,边界值分析,因果分析等,更多的是从面向如果精简测试用例,确保测试全面的前提下,尽量降低冗余而来的。 现在我们推荐一种是面向问题发现的测试的组织方式,即由bug出现的分布对应相应的测试内容,从而达到测试全面性的一种组织方式。 1)Basic – 基本功能测试 面向于被测应用的基本功能实现,在测试用例的组织上,主要可以通过功能分层,逐级细化;画出草图,然后文字化得方式书写。主要采用功能图分析方法,因果图分析方法。
基本功能测试可以称之为一般性的功能实现测试,这部分可以不完全去考虑实现的好坏(如读取文件的速度),不考虑特殊的输入输出,不考虑特殊的中断,不考虑特殊的环境。我们组织用例时,考虑将基本功能测试点和其他特殊测试内容分离的原因在于, 按照经验,我们倾向于认为,基本功能在一般状况下,在实现并在一轮完整的测试之后通常即可保证该部分是完备的,之后的问题一般的都是出现在基本功能实现基础上的特殊状况中。 因此,如此组织用例,有利于我们后期,适当的裁剪测试用例,将更多的测试精力放在容易发生问题的部分,而基本功能基本上可以通过特殊状况的检验而覆盖到。 2)Boundary – 边界分析测试 在基本功能的基础上,开始考虑各种输入输出的影响。一般的,基本功能容易在边界附近出问题。主要采用等价类划分方法,边界值分析方法。 用例组织上,可以梳理已经产出的基本功能草图,确定哪些部分存在边界问题。 并构造测试用例,执行测试工作。 如: 3)Memory – 存储测试 主要测试涉及存储空间读写的部分。*大的问题还是内存泄漏(memory leak)。 在测试用例组织上, 主要考虑哪些部分容易发生memory的问题。特别是移动客户端容易出现的问题 。比如: • 旋转屏幕—响应G sensor,画面需要重新载入,重新载入前的页面可能会发生内存无法释放的问题。移动客户端相对特有的。 • 连续加载页面 • 开多个窗口—比较典型的,如浏览器 • 应用多次的互相调用—应用之间的相互调用,调用传递之间,可能存在问题,另外要特别注意“重入”;所谓重入,是指一个应用A叫起了应用B,但是应用B又可以再次叫起应用A,如message编辑时插入图片可以叫起camera,拍摄之后,camera可以不直接返回message编辑器窗口,而是通过点击分享-message,重入message编辑器,由此产生循环的栈叠加,也容易发生内存问题。 • 多线程下载 4)Performance – 性能测试 响应速度,资源占用,流量消耗,CPU占用的测试需要比对benchmark,并依据和benchmark的比对来判断被测试应用的表现能力,另外一个参考是我们在立项阶段的对某些核心内容的预期,或者用户主观感受。 立项初期就选择合适的竞品,选择核心的用例。所谓核心用例主要是依据用户的一个使用习惯,调研反馈总结出那些核心数据是用户在意的。 比如:一款导航产品,位置平均误差会有一个用户体验可以接受的范围,对路径的优化结果会有一个主观感受等等。在测试执行时,切忌完全依赖于主观感受,对修复的预期缺乏清晰的目标。比如,我们认为一款产品的首页打开速度很慢,那多快才是我们所预期的,这个需要我们明确。 5)Stress – 压力测试 可以简单理解为在基本功能上的提升负载,速度,吞吐量等性能指标。一般的,移动客户端通过monkey之类的测试工具加以覆盖,以及录制回放工具之类的测试来实现压力检验。
6)Capability – 兼容性测试 兼容性测试是指测试软件在特定的硬件产台上、不同的应用软件之间、不同的操作系统平台上、不同的网络等环境中是否能很好地运行的测试。简单的说,兼容性测试是指测试某 新开发的软件在某一特定环境下与各种软件的协调性,软件之间能否很好的运作。 移动客户端常见的兼容性测试测项 • 网络兼容性测试(不同运营商3G,4G, WIFI,弱网) • ROM类型兼容性(主流厂商如苹果,华为,小米,魅族,OPPO等) • 分辨率兼容性测试 (各种不同的分辨率) • 数据兼容性(不同版本间的数据兼容) • 其他可能会涉及移动客户端兼容性测试测项 • 蓝牙设备兼容性测试 (如果是一款使用蓝牙的应用) • 存储卡兼容性测试(比如文件管理器) • 第三方软件兼容冲突(比如输入法冲突) 7)Interrupt – 中断功能测试 当前的被测应用被另外的应用打断当前的功能执行状态。 在用例组织上,主要在考虑执行某项操作时的系统打断,比如: • 来电 • 短信 • 闹钟提醒,日历提醒,蓝牙提醒 • 插拔数据线,插拔耳机 • 待机,锁屏 • 低电量提醒 8)Interaction – 交互功能测试 应用以及应用之间的调用,以及不存在应用层面的调用,但是存在更低一层的资源抢夺以及公用。比如: • 页面占用 • 内存占用 • 音频资源占用 • 摄像资源占用 02 实践经验 综上述,我们通过全面测试的指导思想提出了多种测试设计方法,但是 每种测试方法其实都有一个*佳测试时间 ,如在版本测试阶段,我们应当要先做基本功能测试,边界分析测试和中断,交互功能测试,快速发现bug提单给开发去快速修复,保证主体功能可以尽快得到保证,而不是一开始就先纠结与性能,压力和兼容测试。 一方面这类测试往往所消耗的时间会很长,降低了发现bug的速度;另一方面,先做这部分测试后,再去发现主体功能的bug,那么在开发人员动了大量代码之后,还是要再执行一遍性能,压力和兼容测试的相关用例,不仅劳命伤财,效果还事倍功半。

所以在实际项目测试中,当前我们的项目将测试内容分为功能测试,兼容性测试,性能测试,稳定性测试四项,分别在不同的测试阶段进行(具体排期在测试计划时确定): (1)功能测试 —— 版本测试阶段 (2)兼容性测试 —— 回归测试阶段前期 (3)性能测试 —— 回归测试阶段,版本功能稳定后执行 (4)稳定性测试 —— 贯穿整个测试阶段,每晚执行monkey 因此,我们的功能用例更多的会使用『基本功能测试』,『边界分析测试』『中断功能测试』『交互功能测试』这几类测试用例设计方法。具体大家在做项目测试时,也建议通过实际情况做调整。 只有通过大量的坚持实践和不断的总结积累,才能打破固有思维,提升自己的测试用例设计能力。 因此我也提炼了一些移动客户端的常见功能的测试用例设计点,下面,就逐一与大家分享一下。 03 APP页面类型功能测试点总结 1)UE体验 (1)布局与交互图保持一致; (2)真机效果与UE图没有视觉上的严重偏差,如字号,字体大小,加粗,字体颜色,行高,行间距,按钮摆放位置,间隔,尺寸等; (3)资源图正确使用,没有不必要的拉伸,压缩或其他效果; (4)各种提示,文字通顺不产生歧义,展示符合用户使用习惯; (5)动画效果不卡顿,正常展现。 2)页面操作 (1)是否有防重复点击,即连续快速点击不会出现多个页面或弹窗 (2)单指滑动,单指单击,单指双击,单指长按,单指缩放,多指点击 (3)摇一摇,横竖屏切换,前后台切换 (4)长时间使用,长时间放在后台 3)不同场景下的页面操作 (1)不同网络,弱网下的页面跳转,点击响应的展现效果; (2)修改本地参数后的页面操作展现效果,如修改日期,时间,时区,语言,键盘等; (3)修改系统权限后的页面操作展现效果,如打开关闭定位,摄像,照片,通讯录等的授权等; (4)页面操作过程中有系统打断,如来电,短信,闹钟提醒,日历提醒,蓝牙提醒,插拔数据线,插拔耳机,待机,锁屏,低电量提醒等; (5)页面操作过程中进行前后台切换,如当页面数据交换时,有弹窗,提示框的时机进行切换容易发现问题; (6)针对非主线程调用的接口,前端要对异常及无网络情况做异步处理,不提示异常且不影响主线程操作。 4)页面数据获取和展现 (1)页面是否有缓存,缓存机制是怎样的,缓存的内容有哪些; (2)在提交页面数据失败后是否有重试机制,重试的接口参数是否保持不变; (3)在页面操作过程中,异步接口返回的内容,是否对用户透明(客户端兼容忽略请求返回msg)。 (注:以上内容不作商业用途,若涉及知识产权,请联系小编)

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