人工智能取代家政服务员？我们的答案：不会！
作者：山东大嫂中加学院
来源：山东大嫂中加学院
发布日期：2023年09月06日
随着科技的不断进步，AI技术也得到了快速的发展，近日，由人工...
随着科技的不断进步，AI技术也得到了快速的发展，近日，由人工智能实验室OpenAI发布的对话式大型语言模型 ChatGPT 在各大中外媒体平台掀起了一阵狂热之风。 其中，关于 “人工智能是否会引发失业狂潮” 的话题一直在网络上发酵，有不少人认为人工智能的普及对于就业是一个巨大的打击，将会使很多人失去工作、被社会淘汰。 那对于家政行业来说，人工智能能取代家政服务员吗？ 我们的答案始终是：不会！
AI的高速发展能带来失业狂潮吗？ AI的发展对传统产业带来了巨大的影响： 它可以替代一些重复性、低端的劳动力工作，比如在工厂中进行装配、包装等操作，这样可以减少人力成本，提高生产效率，并且还可以降低产品缺陷率。
但是，可以很肯定的说， 家政服务员并不会被AI取代 ，家政服务工作依旧会使用 服务 技能 强、知识储备丰富的人 来做，具体原因如下： 1、家政是有温度、有情感的服务 家政服务是一项事关千家万户的民生产业，家政服务员能带来的不仅是生活上的照料，更是 心灵上的慰藉 ，特别是老人和产妇，更需有温度、有情感的服务。 以月嫂服务为例，产妇在月子期间激素经历断崖式下跌，情绪起伏大，月嫂的出现可以有效缓解她们的育儿压力，还可以一对一制定月子餐及产后康复计划，帮助产妇身体康复。月嫂是通过有温度、有情感的专业服务与客户进行“连接”、 帮助万千家庭生活更美好！
2、家政服务人员可以应对不确定事件 在我们的现实生活中，始终存在难以预料、十分复杂的突发情况，人工智能如果离开相应算法和数据的支撑，就无法再做出精准和快速的判断与相应的行动。 但 家政服务员经过 长时间的工作积累和专业的知识储备 ，能恰到好处的去处理这些不确定性，并且将这些不确定的事件进行消化总结， 转化为自己的经验 ，在下次面对相似的事件时，可以把这些经验更好的运用起来。
3、家政服务人员更具有创造力 与冷冰冰的AI相比，家政服务人员更具有创造力。 家庭服务行业中，育婴师、早教师这一类岗位人员除了要负责照料婴幼儿，还需要充当 “启蒙老师” 的角色 ，通过各种体育活动、益智游戏来 促进儿童发育，开发儿童智力 。在智力开发当中，对于儿 童想象力和创造力的激发 是*为重要的一个方面，这对于无法进行自主创造，不具备想象力和创造力的机器人而言是无法完成的任务。
或许在AI普及后，很多家庭会采用一定的人工智能辅以家务工作， 但那些拥有丰富知识储备与掌握多种专业技能的复合型家政人才是永远不会被社会淘汰的！ 技能是家政人*大的财富 ，山东大嫂愿为广大人才敞开大门，我们为您提供 强大的师资团队、高质量的教学服务 ，还有 终身免费复训 等多种政策伴您成长，欢迎各位来山东大嫂学习！
