沟通无处不在,沟通处处需要,5步法则助你扶摇而上!
问:为什么沟通那么难?
答:因为你没找到方法!
Q1. 将心比心,可收获满是“套路”;掏心掏肺,但别人却当成空气!
Q2.感情上没有坚定的回应,生活上缺少知心的朋友,工作上不遇信任的同事,缺乏信赖感和安全感,总感觉和朋友隔着一堵心墙!
Q3. 为什么靠谱的人际关系总这么难?
其实,不是你不够“交心”,而是你还不够懂人心,不懂精准的沟通之道。
为什么沟通如此重要呢?因为沟通无处不在,沟通处处需要!
父子之间需要沟通,师生之间需要沟通,上下级之间需要沟通,同事之间需要沟通,部门之间需要沟通,夫妻之间需要沟通……
沟通是一门学问,也是一种艺术!同时沟通也是发现问题起点,解决问题的有效手段。同样一件事,用不同的方法及时真诚进行有效的沟通,就能产生不同的效果,避免内耗。反之,则可能产生不必要的误会!
沟通法则
1、巧妙认同沟通对象
为什么某些时候,不经意的话语会让别人感到不愉快?因为一开口就驳斥别人的观点,一开始就站在了对立面的角度,这是非常不明智的做法!
在沟通中首先要认同对方的观点,让对方尽可能多的感觉到你与他的思维是一致的,然后再表达自己的观点,这才是聪明的沟通方法哦!
2、类比让沟通更简单
把自己擅长的专业术语强行输入给别人,这是所有人都反感的方法!
如果对方听不懂那就是无效沟通,所以在这里教大家一招类比法,不仅生动形象且容易被对方接受哦!
举个例子,某位教授在公开演讲时,下面有位学生问什么是“思维限制”?教授很巧妙地回答道:“就像你处在这个房子里一样,上有天花板,下有地板,四周都是钢筋混凝土墙,关键是无窗无门,你被禁锢在这里了,这就是思维限制!”这样一解释,学生很容易就理解了!
3、讲故事沟通更高效
从孩子到成年人,都更倾向于八卦故事而绝非死气沉沉的硬道理!
很多家长在给孩子们讲述习惯的重要性时,总会适得其反,甚至引发孩子的反抗情绪,其实与其这样不如使用一则简单的寓言《习惯的故事》——从前,有一对父子俩,每天用牛车把柴拉到山下卖,父亲的眼睛不好使,于是负责拉着牛的缰绳。儿子年龄较小,坐在车上负责看方向。每到该拐弯的时候,儿子就喊:“爹,该拐弯了”。每日如此。
有一天,父亲病了,儿子只好一个人来完成这项工作。但是到拐弯的时候,无论他怎么吆喝,牛就是站着不动。这时候儿子左思右想,恍然大悟,看了看四周没人,便大喊了一声:“爹,该拐弯了”!牛闻声马上抬起蹄子,乖乖地拐弯跟他走了。
这样一来,简单而又富有趣味的小故事,却能让孩子马上明白了习惯的重要性!
4、问对问题好沟通
沟通的关键不在对方说了什么,而是他没有说什么!
当你发现他欲言又止的时候,或者说一半留一半的时候,你一定要当心,或许这就是沟通 关键的地方!那么怎么才能知道他没有说的内容呢?
方法只有一个,就是发问!通过巧妙地提问题,引导他主动说出来!所以听比说重要,问比答重要!
5、人品为首常沟通
沟通里”人物“比沟通本身更重要!所以我们在沟通的时候一定要注意自己的为人,如果你是一个言而无信、信口开河之人就算你沟通技巧再好也是枉然!所以在沟通的时候一定要恪守承诺哦!
掌握简单但全面的沟通法则,轻松让你在人际交往中屡屡获胜,成为众人眼中的情商高手!
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