商务礼仪,服务礼仪,沟通礼仪专家。
课程详情
员工职业化训练
模块一:职业化的内涵
1. 职业化的工作技能
2. 职业化的工作形象
3. 职业化的工作态度
4. 职业化的工作道德
模块二:职业化与职业发展
1. 职业化的心态与职业修养
2. 职业化的行为与习惯
3. 成功人士的行为与习惯
4. 如何自我激励和自我超越
模块三:职业化与团队合作
1. 团队成员的责任和义务
2. 团队成员沟通技巧
3. 如何培养协作精神
4. 如何打造高效能团队
模块四:基本职场礼仪
1. 仪容仪表礼仪
2. 上下班,休假,外出时的礼仪
3. 名片的交换方式
4. 电话对应礼仪
5. 工作的方法:报告,联系,商量