苏州上禧妈咪母婴护理培训

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1.客户服务基础知识

2.客户服务管理师职业规范

3.市场营销管理

4.客户服务管理师相关法律知识

5.企业战略管理

6.人力资源开发与管理

7.计算机基础


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