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个人简介
专业经历:
上海环球礼仪培训网高级礼仪培训师
北京雅致人生管理顾问有限公司资深讲师
北京电影学院行为艺术专业
中国艺术研究院行为艺术会委员
三年法国季德纳国际服装有限公司行为规范培训导师
三年香港萨摩尼亚文化信息产业集团售后服务部经理
北京外企服务集团(Fesco)特约讲师
IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师
经典课程:
* 《优质客户服务技巧》
* 《国际商务礼仪》
* 《打造企业内训师》
* 《全员职业化“六维”修炼》
* 《“雅致女人”12项魅力修炼》
* 《品味修养之葡萄酒鉴赏》
主讲课程:
《优质客户服务技巧》 《高效沟通》
《情绪与压力管理》
课程特点:亲和力强,并紧密结合企业员工的实际情况,使培训生动、实用、有效。方法灵活多
样,具有很好的实效性,并结合大量案例,使每一位学员都能够真正掌握到新的知识,
应用到实际工作中。