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个人简介
加拿大管家学院CMA创始人/资深管家培训导师
查尔斯麦克弗森是Charles MacPherson Associates 事务所的创始人,自从1996年起,他就 担任着公司总裁职位。他曾担任加拿大*显赫的家族之一的管家,拥有超过25年的家政 管理经验。查尔斯还是查尔斯麦克弗森学院的拥有人和首席讲师,与此同时,查尔斯顺 利完成他在国际专业管家指导(the International Guild of Professional Butlers)协会担任的 *的任期,也圆满结束了他在荷兰国际管家学院担任的讲师职位。
在员工招聘、培训、规划和管理等领域,查尔斯为加拿大、美国、英国、欧洲、中国等 国家的住宅行业相关客户和酒店服务业相关客户提供过咨询服务;在家政管理和管家领 域,查尔斯被认作是世界性的权威。仅在过去的六个月内,查尔斯就已经顺利完成多项 位于中国、印度、英国、美国、法国、迪拜和南非等国内多家*酒店物业方面的相关 工作。同时,查尔斯还是玛丽女王二世号邮轮和巴利富格酒店的首席团队培训师,并亲 自书写了相应的部门标准,此外,他还担任四季酒店(中国上海)管家部门的主要培训 师。查尔斯在CMA担任酒店服务业咨询实践的负责人。
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