匠心兼程 服务立行——山东大嫂九月返岗培训记！

9月22日上午，以“匠心兼程 服务立行”为主题的返岗培训育婴师活动在山东大嫂中加学院二楼合一堂隆重召开。活动现场气氛高涨，两百余名在岗育婴师、在校学员热情参与。

活动期间，山东大嫂集团总经理何霞亲临现场，与在场的育婴师、学员进行了亲切交流。何总表示：“对于育婴师服务，与其说自己作为领导，倒不如说是一个使用过育婴师服务的客户。”何总讲述了在使用育婴师服务过程中的一些体会，强调了专业育婴师对于家庭的重要性，并鼓励所有育婴师、学员要不断提升自己的专业素养，用心服务每一个家庭。

随着育婴师需求的持续增长，何总对育婴师未来的工作提出了几点要求：不忘初心，戒骄戒躁，每位服务员都应该牢记自己进入家政行业的初心，保持谦虚谨慎的态度进行服务；遵守工作规则，不触“红线”，工作时要严格遵守公司的各项规章制度，坚决不触碰公司和法律的红线；拒绝私单，减少空单，山东大嫂的专业育婴师应避免接私单、减少空档期，保证工作的连续性和稳定性。家政服务从来都是“三方共赢”的发展模式，对于山东大嫂的“铁粉”——长期支持并信任公司的家政服务员来说，家政工作不仅意味着一份稳定的收入来源，更是实现自我价值和社会贡献的重要途径。

随后，家政事业部执行副总监郭雷从育婴师职业规划发展出发，指出了大家工作中存在的“难点”与“痛点”问题，明确提出了技能提升与个人品德是大家优化服务、提升工作效率的前提与基础，厚德才能载物，每一位服务员都要将努力和“厚德”带入工作中，不遗余力地进行学习、提升自己，成为一名受人尊敬的职业家政人！

为进一步提升育婴师的专业技能和服务水平，此次活动还特别邀请了早教讲师杨兴莹，为学员们带来了一场以“0-3岁早期教育大厦”为主题的早教加油站。杨老师以其丰富的经验和深入浅出的讲解，从如何科学、趣味带领宝宝认识人、认识身体、认识数量及颜色方位等多个方面，为大家呈现了一堂内容丰富、实用性强的干货课程。

整个学习过程中，学员们积极参与互动，表现出极高的学习热情。育婴师梁海梅表示，这堂干货满满的早教课程不仅加深了对0-3岁儿童发展规律的理解，更学习到了很多可以在实际工作中直接应用的方法和技巧，为今后的育儿工作打下良好的基础。

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在活动的最后，育婴师杨敬云收到客户送来的锦旗，以表彰她在工作中的卓越表现和专业服务。何桂平老师表示，杨敬云是一个非常优秀、乐观的育婴师，面对生活的苦难从不低头，热爱工作、热爱山东大嫂，从不空单、始终将工作放在第*位，这种精神值得我们所有人学习。

九月是收获的季节，此次返岗培训活动的结束意味着硕果满满的十月开始，让我们带着满满干货与未来的期许一起回到热爱的工作岗位中，收获满满的知识与喜悦！下一次返岗培训活动我们不见不散！

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