回顾2024：山东大嫂高品质的家政服务步履坚实

500余名家政服务员春节不停岗、亮相第三届现代家政产业展、五洲门店喜迁新址，中海店、华山店盛大开业......回顾2024年，一个个精彩的瞬间，标志着山东大嫂家政服务勇攀高峰的坚实足迹。高品质的家政服务建设成果丰硕，山东大嫂的金字招牌愈发闪亮。过去一年，高品质的家政服务屡获肯定。春节服务不停歇，山东大嫂500余名家政服务员坚守工作岗位。面对春节这一特殊的节日，2024年1月初，山东大嫂集团积极响应国家“春节保供应”的号召，在公司内部发起了“春节服务不停岗”的宣导。有500余名经验丰富的家政服务员主动放弃与家人团聚的时间，选择在春节期间继续坚守工作岗位以实际行动保障了客户的家庭生活需求。

山东大嫂亮相第六届山东省诚信家政进社区惠民促消费活动。2024年8月12日，由山东省商务厅、烟台……届山东省诚信家政进社区惠民促消费活动在烟台市隆重举办。作为山东省知名家政品牌，山东大嫂受邀参加，展示了一系列高品质的数字化家政服务成果。在为期三天的展会中，集中展示了从出生到养老“幸福全龄”式的家庭服务方案，包括育儿支持、老人关怀、月子护理等多个方面，收获了来自各级政府部门和来自全国的行业参与者的一致好评。

山东大嫂亮相第三届现代家政产业展。2024年8月23日，在山东省商务厅、山东省总工会的支持下，由山东现代家服中心主办的第三届现代家政产业展在济南国际会展中心隆重开幕。山东大嫂以展出规模*大、*具代表性的家政企业参展，在保留了传统家政的特色外，以“科技+新质生产力”的方式展现了当代家政企业独特创新，吸引了数千名市民的前来参观交流，获得一致认可与好评！

服务形象再升级，五洲店喜迁新址。为进一步提高家政门店服务能力与服务形象，山东大嫂五洲门店喜迁新址并于2024年10月20日上午举行盛大的开业仪式。这标志着五洲店以全新的面貌和更高的标准重新启航，以新标准、新服务全面提升山东大嫂在济南天桥片区的影响力，促进周边家政服务向好发展。

实现家政和社区供需两端“双向奔赴”，中海店盛大开业。2024年11月23日，山东大嫂中海门店盛大开业。作为品牌旗下集高品质服务于一体的综合性社区家政示范门店，会辐射服务周边8万余名业主，对于进一步优化市中区高端家政发展布局具有重要的战略意义。

山东大嫂家政进社区服务版图再扩大，华山店盛大开业。2024年12月15日，山东大嫂华山店盛大开业。此次新店开业不仅标志着山东大嫂集团在家政服务领域的业务版图持续扩大，更为济南北部及华山社区居民带来更加专业、便捷的服务选择，对于夯实历城区高端家政发展蓝图具有重要的战略意义。

振奋人心的捷报还有很多：2024年累计举办线上、线下服务员返岗培训12期，在岗服务员、学员参加受益6000余名；百荷汇公益活动举办18次，为孤寡老人、星星儿童、家庭突遭变故的服务员送去温暖；家政门店举办周末技能提升课程20余次，整理收纳、茶艺提升等周末小班将家政技能送到家门口......

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近日，商务部指导全国家政服务标准化技术委员会完成了《家政服务 母婴护理服务质量规范》《0~3岁婴幼儿居家照护服务规范》两项家政领域重点国家标准，并将于2025年3月1日正式实施。两项家政领域重点国家标准的实施和应用，将有利于推动家政服务机构完善内部管理制度，提高服务质量，提升消费者满意度，促进家政服务业规范化、专业化、品牌化发展。展望2025年，山东大嫂将把握发展机遇、以更加坚定的步伐，增强服务能力，提升服务品质，让高品质的家政服务惠及更多消费者。

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