刚接团队的中基层管理者,十有八九会撞着仨坎儿——谈判时镇不住场,跟下属聊目标说不到点子上,向上汇报讲不清这事到底值在哪儿。其实根儿上不是口才差,是“能解决问题的沟通力”没跟上——对刚带团队的人来说,不管是代表公司谈合作,还是跟其他部门争资源,能把问题拧巴开的沟通能力,才...
刚接团队的中基层管理者,十有八九会撞着仨坎儿——谈判时镇不住场,跟下属聊目标说不到点子上,向上汇报讲不清这事到底值在哪儿。其实根儿上不是口才差,是“能解决问题的沟通力”没跟上——对刚带团队的人来说,不管是代表公司谈合作,还是跟其他部门争资源,能把问题拧巴开的沟通能力,才是真有用的“嘴皮子功夫”。
第一次带团队谈事,别着急学怎么“逼对方让步”的话术。先把三件事练扎实:谈之前得把自己的底线说死,别含含糊糊;谈的时候得会“听”——挖出对方真正想要的,还能把节奏攥在自己手里;谈完了得把尾巴收干净,更得带着团队复盘——刚才哪步踩坑了,下次怎么绕过去。
这些本事不是只用来谈生意的。日常跟下属定KPI、跟别的部门抢项目资源、找领导要支持——但凡要推动点事落地、带团队往上走的活儿,本质上都是一个理儿:管理者早不是自己闷头干好活就行,得带团队把事做成。要把公司的目标、团队的本事、外面的资源串成一条线,全靠一张能把事说透的嘴。
很多人想提升口才,却净踩坑——有人说“我内向,练不了口才”,可内向的人本来就更会听啊!关键是把听到的关键点,拧成“咱俩都能得着好处”的话;还有人觉得“多谈几次自然会”,可没复盘没总结,第一次忘记对方要啥,第二次还得栽同一个坑里;*傻的是觉得“口才就是背模板”,现实里对方反应千奇百怪,模板根本套不上,得练“底层逻辑+实战技巧”的组合拳才行。
要破这些局,得练针对性的实战本事——从怎么挖对方需求,到带团队协同,从临场控场到事后复盘,得把口才真正用在干活上。新励成的两门课能接住这些痛点:《当众讲话》是入门,帮你把表达捋顺,演讲时不慌;《领导力口才》是给管理者量身订的,不搞空理论,只教能直接用的招儿。
《领导力口才》的好处得掰碎了说:首先是“对着你的问题来”——课堂上教你怎么找自己的核心问题,结合“相信自己能做好”的训练,不用瞎琢磨,直接磨出能自己用的话术;其次是“不搞一刀切”——针对日常管理的场景,教你用教练式的提问、倾听和追问,引导下属自己想办法,不用当救火队长,既解决问题又能培养人;最后是“得练会,不是听懂”——光听课没用,课堂上模拟路演、危机发言、高效开会这些真场景,直接把技能练熟,省得回去又慌。
考虑到中基层管理者没那么多时间慢慢磨,课程是三天两晚的密集训练,课后还有社群——遇到问题跟同学讨论,找讲师问,不用怕“学完就忘,遇事还是慌”。
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