想要1:5的转介绍率,却没有相匹配的功力,你需要一次深度修炼!
想要1:5的转介绍率
却没有相匹配的功力
你需要一次深度修炼
课程亮点
HIGHLIGHTS
1. 打造婚礼行业海底捞服务,提高转介绍率。
2. 形体礼仪的学习,专业形象的塑造。
3. 从统筹服务流程-管家服务流程-现场督导服务流程详细解析。
4. 十大感动服务,助力提高竞争力。
5. 婚礼产业链的相关知识讲解,帮助你进一步提高专业能力。
6. 通过增值服务,提高客户体验感。
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课程大纲
COURSE SYLLABUS
DAY1
1. 服务营销创造价值
2. 婚礼统筹,婚礼管家及婚礼督导的职业属性异同
3. 婚礼统筹师应具备的能力与职责
4. 婚礼统筹师的形象塑造
·服务体态语言
·服务通用手势礼仪
·婚礼仪式前的温馨提示
DAY2
1. 婚礼统筹师的工作内容
2. 专业婚礼统筹师的沟通技巧
3. 服务的三大原则以及四大动作要领
4. 专业婚礼督导服务流程及服务内容详解
5. 专业婚礼早间督导服务流程及服务内容详解
6. 专业婚礼管家服务流程及服务内容详解
7. 婚礼增值服务详解(婚礼中的第1支舞,花瓣雨)
8. 专业督导师技能现场实战练习
DAY3
1. 婚礼督导的百宝箱
2. 婚礼中的十大感动服务
3. 婚礼统筹服务相关产业链知识讲解
4. 现场实战考核
课堂风采
CLASS PRESENCE
我们的优势
ADVANTAGE