2021年社交电商的行业发展背景

传统电商奖金将耗尽，获得客户的成本将上升。Mobile 社交蓬勃发展，流量价值凸显。社交与电商融合的商业模式，为电商企业降低引流成本提供了很好的解决方案。

社交电商电商行业站在风口浪尖，众多企业纷纷入市，行业规模快速增长。2020年，中国社交电商行业规模达到1亿元，同比增长，成为网购市场的一匹黑马。

2020年我国网购交易规模将达到一万亿元，增速将逐渐放缓。以天猫、Vipshop为代表的传统主流电商平台用户增速将继续放缓至20%甚至更低。

电商平台和商家都面临着竞争日益激烈、获客成本上升的困境，迫切需要寻找更高效、低成本、粘性更强的流量来源。与传统电商/相比，社交电商具有发现购买、去中心化、场景丰富等独特优势，用户既是购买者，也是推荐者。

具体来说，社交电商有以下三大优势:

1。依托社交裂变降低引流成本，提高用户粘性；

2.多维互动产业链可实现零库存配送、精准营销和C2B定制，提升供应链效率；

3.分散通信网络，为中小供应商发展提供广阔空间。

根据流量获取方式和运营模式的不同，社交电商可分为零敲碎打、会员制、社区团购和内容型四种类型，其中十运会目前从事会员制和社区团购系统，未来十运会上线后将加强零敲碎打系统社交电商。

在熟人网络的基础上，通过价格优惠和配送奖励引导用户进行自主交流。

未来随着行业的不断发展，可能会出现更多社交与电商结合的创新模式。Mobile 社交蓬勃发展，流量的价值凸显。

移动互联网时代，以微信为代表的社交APP已经成为移动终端最重要的流量入口。这些社交平台占用用户大量时间，使用频繁，粘性强，具有极其丰富的流量价值。

以微信为例。截至2020年底，微信月活跃量已达1亿元。微信生态基于其基本的即时通讯功能，拥有朋友圈、微信官方账号、小程序等不同形式的流量联系人。

同时，借助微信支付，用户可以在一个生态中完成社交、娱乐、支付等多项活动，为电商降低引流成本提供了很好的解决方案。从推广原因来看，社交 media的优势如下:

1.社交 media有自己的传播效果，可以促进零售商品购买信息和使用体验在强势社交关系群体中高效、自发的传递。对于用户来说，信息是熟人提供的，对其真实性更加坚信，购买转化率更高；

2.社交媒体报道更全面，可以更好的补充用户群体。社交 media的有效使用为电子商务的进一步发展带来了新的机遇。

社交电子商务仍是风口行业

2015-2021年中国社交电子商务行业规模及增速

社交电商高效的客户获取和裂变能力吸引了众多企业加入。2020年，社交电商将成为资本的宠儿，社交电商在品多多、纪昀、蘑菇街的上市，将社交电商推向风口浪尖。

行业规模快速增长，十社是社交电商网络中的一匹黑马。短短一年，会员人数飙升至60万，商城日成交额为6万+订单。

截至目前，已开通服务站20余个，成交额达130万。同比增长超过200个百分点，预计2019年至2021年三年内，邻邻壹将被列为社交电商。为中国社交电子商务的发展做出巨大贡献。

依托社交流量，社交电商进行从用户续费到全生命周期留存的更高效低成本运营:1。新阶段:依靠用户社交裂变实现增长，降低客户获取成本；2.转化阶段:一方面，基于熟人关系和熟人之间的信任关系，可以提高转化效率；

另一方面，可以通过社区标签将用户划分为自然结构，实现精细化操作；3.留存阶段:用户既是购买者，也是推荐者，在二次营销过程中留存更多的用户。

会员制电子商务起源于个人购买/微信业务，逐渐走向规范化发展

邻邻壹集团是会员系统社交电子商务之一

会员制社交电商是指在社交的基础上，以S2b2c模式连接供应商和消费者，实现商品流通的商业模式。配送平台(S)连接上游的商品供应商，为B端小店主提供供应链、物流、IT系统、培训、售后等一系列服务，

再由店主负责C端商品销售和用户维护。用户通过支付会员费/完成任务等方式成为会员。，并利用社交关系进行配送，不干预供应链，从而实现“省钱自用、共享赚钱”。早期会员制社交电商平台和MLM的分销模式比较模糊，

很多会员制社交电商平台因为传销被罚款或者被取缔。随着行业的逐步发展，加上部分头部平台的上市计划，对合规的重视程度不断提升，各平台在门槛和奖励机制等方面进行了修订，以摆脱与MLM的关系。

对于消费者来说，无论采用什么营销方式，商品的物美价廉和快捷高效的配送服务都是产生对平台忠诚度并愿意持续回购的关键。以流量为起点的社交电商平台最终将演变为两条不同的路径:一条仍将专注于流量运营，

与电商巨头合作，成为电商企业的分流入口。发展路径下，企业对商品无控制权，利润率相对有限；另一个将继续深化供应链建设和投资，提升其商品履约能力。在这种发展路径下，企业需要进行大量投资，发展到一定规模后将不得不面对来自巨头的竞争压力。