上海市人社局认定办学质量和诚信等级A级培
【课程介绍】
《人力资源主管》岗位技能培训课程是从企业人力资源主管的工作职责入手,提升人力资源专业技能。学员通过对于本课程的系统学习,将能掌握人力资源主管工作的专业知识和专业技能,从而达到专业人力资源主管的业务水平,胜任企业人力资源主管岗位工作,增加应聘企业人力资源主管岗位的竞争力。
【报考对象】
1、已获得人力资源岗位证书或人力资源助理证书的专业人员
2、已从事人力资源工作满1年的专业人员
3、已获得人力资源管理师或相关人力资源证书的企业在职HR
4、各企业中承担人员管理的各部门负责人、初期创业者等专业人员
5、企业工会中从事人力资源管理协调和劳动争议调解的相关人员
【培训课时内容】
第一天: 组织架构、工作分析及任职资格体系建设
(一)人力资源主管必备专业知识和管理知识
1、优秀人力资源主管必须具备职业素养要求
2、优秀人力资源主管的基本技能要求
3、人力资源主管的分工和岗位职责
4、人力资源主管管理技能
(二)组织架构及部门职责设计
1、组织设计的类型
2、组织设计的流程
3、组织设计的内容
4、组织变革的内容与发展趋势
(三)工作分析与岗位说明书编写
1、工作分析的信息收集和实施
2、工作分析的流程和方法
3、岗位说明书和工作规范的编写
4、岗位说明书和工作规范的应用
(四)企业任职资格体系建设
1、胜任力能力模型的介绍
2、职业发展通道设计
3、任职资格等级标准设计
4、任职资格体系构建流程
第二天:如何做好招聘主管
(一)面试实战
1、面试的种类介绍:结构化面试、非结构化面试、行为面试法(STAR法)和情景面试;
2、面试前的准备工作
3、如何进行开场、如何介绍公司、如何应付不同类型的应聘者
4、面试中的发问方法和技巧
5、如何观察并判断应聘者言语似是而非的真假
(二)人员测评
1、掌握测评的专业知识
2、掌握常见的测评方法
3、设计招聘测试题
4、能独立操作人才测评业务
(三)职业生涯开发
1、掌握职业生涯规划的相关理论
2、掌握职业生涯规划的方法和工具
3、建立企业职业生涯规划的体系
第三天:如何做好培训主管
(一) 培训体系搭建
1、 根据公司战略搭建培训体系
2、 培训体系的构建
3、 培训制度和流程构建
(二) 内部讲师培养
1、 内部讲师的选拔和培训
2、 内部讲师的标准和晋级
3、 内部讲师的课程设计、授课技巧提升
(三)培训供应商的选择
1、外部培训供应商选择的标准
2、外部培训讲师的选择标准
3、选择适合公司的培训供应商
第四天:如何做好绩效考核主管
(一)关键绩效指标法(KPI)实战
1、KPI的构成与设计思路
2、KPI体系的设计程序
3、设计KPI体系的步骤
4、运用KPI指标考核中的问题
(二)MBO目标管理实战
1、目标管理的推行步骤
2、目标管理设计流程
3、绩效目标设定
4、绩效目标实施要点和难点
(三)360<度考核方法实战
1、360°绩效考核体系设计
2、考核流程
3、考核实施要点和难点
4、考核运用
(四)建立企业考核制度
1、考核目的
2、考核对象
3、考核方式
4、考核实施
5、考核改进
6、考核反馈
7、考核评估
8、考核运用
第五天:如何做好薪酬主管
(一)基本工资体系专业知识
1、基本工资
2、技能工资
3、薪点工资
4、岗位工资
5、职能工资
6、提成工资
7、计件工资
8、年薪工资
(二)不同岗位薪资设计技巧
1、销售人员工资体系设计
2、专业技术人员工资体系设计
3、生产一线人员工资体系设计
4、管理人员薪酬体系设计
(三)奖金福利补贴设计
1、奖金设计,月底,季度,年终
2、企业福利种类设计
3、津贴设计
4、补贴设计。
(四)绩效工资制度的设计
1、绩效薪酬概述
2、绩效薪酬类型
3、绩效奖金设置
4、绩效工资发放注意事项
《PAT社保管理师》核心培训师