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招聘甄选师(中、高级)

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上海市人社局认定办学质量和诚信等级A级培

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【课程背景】

企业招聘的现状:

1.为什么要做招的人招不到?

2.为什么招聘渠道越来越难?

3.为什么90后对招聘职位不感冒?

4.为什么候选人背景很好,面试回答也令人满意,到工作上却名不副实?

5.为什么面试时感觉特别好,一到工作岗位就和面试表现大相径庭?

6.为什么面试时,候选人的问题回答都很完美,让人无法判断真伪?

7.为什么面试需要结构化,非结构化往往导致面试不准确?

8.为什么面试时,人力资源部认为很好,用人部门看不上?

9.为什么面试官的礼仪和职业化也是吸引人才的重要手段?

10.为什么很多候选人答应加入,却常常不来报到,如何解决?

在当前新的经济形态下,互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等催生新型商业模式,企业急需转型和变革。企业业务创新和管理变革核心的就是专业人才,如何招聘到一位优秀且又与企业发展需求一致的人才,企业需要专业的招聘团队、实战派的面试官。

【课程特色】

1.“实战、接地气、解决问题”是课程的较大特色,也是本课程的不懈追求;

2.课程目标不仅仅为了让学员学习相关的知识,而是聚焦在能否可以马上应用到实际工作中;

4.课程不是以知识的讲解为目标,而是通过分组讨论,案例教学,互动式研讨,现场PK来帮助学员理解知识,将在招聘过程中遇到的问题予以解决并融入培训现场;

     

中级课程内容

一、招聘的方法 论—掌握方法 论,高屋建瓴看面试

1.招聘中两个标准的统一

人力资源部门和用人部门的标准统一

职位的面试题目统一

案例解析:为什么王小姐会失败?

2.招聘中的三大匹配:人岗匹配、人与组织、人与组织发展匹配

为什么需要三大匹配?

3.面试的本质是逻辑归纳

证据=举例子

足够的样本量=多举例子

二、岗位人才的胜任力模型构建—没有人才标准,

面试就是盲人摸象

1.胜任力的概念

麦克礼兰的冰山理论和胜任力模型

胜任力的三大分类(通用、岗位、管理)

岗位说明书和胜任力之间的区别和联系

练习和思考:如何识别候选人的需求?

2.如何通过岗位说明书制定人才胜任力

 KSAO工具的应用

 

三、结构化面试和非结构化面试—克服主观,科学设计面试题目

1.面试官的基本礼仪

面试官的礼仪和雇主品牌、吸引人才之间的关系

2.结构化面试和非结构化面试的概念

采用A+B 方法使用结构化面试

A结构化面试题目

B个性化题目的设计

3.筛选简历的基本要求

四、面试方法和追问技巧—掌握行为面试和追问,让说谎无所遁形

1.面试的六个错误假设

2.正确的面试假设:过去的行为是未来行为的预期

3.行为面试法

STAR法或者SBO法

案例分析:我如何解决商场的危机?

行为面试的4个步骤

行为面试的本质

演练:判断以下是行为面试吗?

演练:该如何设计这三个问题

4.情景面试

情景面试的概念

情景面试的假设

案例:情景面试的缺陷

5.混合面试法

混合面试的本质

如何使用混合面试法?

6.面试的追问技巧:3W法

什么是3W法?

3W代表什么?

演练:请根据题目进行追问?

7.面试的其他技巧

声东击西法

基本信息了解法

五、面试的结束技巧—结束也是面试 避免典型错误 科学录用人才

1.面试结束的三个技巧

2.面试的十大误区

3.薪酬谈判的技巧和方法

4.如何解决候选人承诺来公司却不来报到的3个方法

高级课程内容

一、招聘在企业管理和人力资源管理中的重要性

1.招聘的重要性在哪里?

2.为什么招聘重要?

案例:错误的招聘损失200亿!

3.招聘和企业管理之间的关系

4.招聘和人力资源管理之间的关系

5.招聘工作对公司形象、团队、公司文化、业绩、员工离职的影响

二、招聘渠道攻略

1.招聘的渠道种类

2.传统招聘渠道的优势和不足

3.社交平台渠道的兴起

4.如何跟猎头公司打交道?

5.较新的招聘方法:客户、供应商等

6.校园招聘全攻略及管理

三、企业招聘面试的全流程管理与优化

1.招聘面试流程设计的一个核心要素

2.招聘面试流程设计的两个保证指标

3.招聘面试流程设计的三大关注领域

4.企业招聘面试流程的常见问题分析

5.现场练习:现有面试流程的问题分析与优化

四、企业面试官的选拔与管理

1.面试官的角色定位及核心技能要求

2.面试官的选拔要求及资格管理

3.面试官的培训开发

4.案例分享:某知名企业面试官的管理规定

五、招聘的方法 论和选才的原则

1.招聘中两个标准的统一

人力资源部门和用人部门的标准统一

职位的面试题目统一

案例解析:为什么王小姐会失败?

2.招聘中的三大匹配:人岗匹配、人与组织、人与组织发展匹配

为什么需要三大匹配?

3.面试的本质是逻辑归纳

证据=举例子

足够的样本量=多举例子

4.选人的来源和角度

5.洋葱模型甄别人才

6.选才的三大原则

六、高级招聘甄选技巧

1、筛选简历及申请材料

2、结构化面试设计及具体实施、细节控制

3、半结构化、非结构化面试运用实例

4、笔试试题设计及实例模拟

5、情景模拟:文件筐、小组讨论、管理游戏、角色扮演、案例分析、即席演讲

7、评价中心理论、设计、实施、运用解析

七、职业测评在招聘中的运用

1.常见职业心理、性格、能力测验工具

2、测评结果的实际灵活运用技巧

八、运用猎取高端人才的技巧

1.建立信任和安全感

2.积极聆听

3.强有力发问

4.直接交流

九、背景调查

1.电话背调

2.书面背调

3.一般层级的背调

4.公司高管级的背调

授课老师(8)
陈仑 老师 17年经验
领域: 企业人力资源管理师、资格证考试
教授: 经济师(人力/工商)、经济师网课、企业人力资源管理师、劳动关系纠纷处理、劳动关系协调员、《劳动关系协调员》(三级)、人力资源助理、人力资源主管、《劳动关系纠纷处理》(专项职业能力)、人力资源主管政府补贴、薪税师、人力资源法务咨询师政府补贴、高级行政管理师、社会社工师、人力资源管理师(三级/高级工)、人力资源管理师(二级/技师)、人力资源管理师(一级/高级技师))、薪税师培训、人力资源管理师(四级/中级工)、经济师(人力/工商)职称【面授】、经济师(初、中级)职称【网课】、社会社工师(助理、中级)网课、《助理会计师》(初级职称)、薪酬管理师(中、高级)、绩效管理师(中、高级)、招聘甄选师(中、高级)、人力资源法务咨询师(高级)、企业人力资源管理人员岗位证书、怎样练就HR主管不倒翁、上海365劳动法学堂、HR成长俱乐部课程、高级人力资源管理师、涉外人力资源管理师、人力资源助理成长训练营、人力资源主管成长训练营、人力资源经理成长训练营、部门经理的HR特训营公开课、部门经理的HR特训营、人力资源部团队训练营
咨询TA
洪桂彬 老师 17年经验
领域: 企业人力资源管理师、资格证考试
教授: 经济师(人力/工商)、经济师网课、企业人力资源管理师、劳动关系纠纷处理、劳动关系协调员、《劳动关系协调员》(三级)、人力资源助理、人力资源主管、《劳动关系纠纷处理》(专项职业能力)、人力资源主管政府补贴、薪税师、人力资源法务咨询师政府补贴、高级行政管理师、社会社工师、人力资源管理师(三级/高级工)、人力资源管理师(二级/技师)、人力资源管理师(一级/高级技师))、薪税师培训、人力资源管理师(四级/中级工)、经济师(人力/工商)职称【面授】、经济师(初、中级)职称【网课】、社会社工师(助理、中级)网课、《助理会计师》(初级职称)、薪酬管理师(中、高级)、绩效管理师(中、高级)、招聘甄选师(中、高级)、人力资源法务咨询师(高级)、企业人力资源管理人员岗位证书、怎样练就HR主管不倒翁、上海365劳动法学堂、HR成长俱乐部课程、高级人力资源管理师、涉外人力资源管理师、人力资源助理成长训练营、人力资源主管成长训练营、人力资源经理成长训练营、部门经理的HR特训营公开课、部门经理的HR特训营、人力资源部团队训练营
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胡泉 老师 17年经验
领域: 企业人力资源管理师、资格证考试
教授: 经济师(人力/工商)、经济师网课、企业人力资源管理师、劳动关系纠纷处理、劳动关系协调员、《劳动关系协调员》(三级)、人力资源助理、人力资源主管、《劳动关系纠纷处理》(专项职业能力)、人力资源主管政府补贴、薪税师、人力资源法务咨询师政府补贴、高级行政管理师、社会社工师、人力资源管理师(三级/高级工)、人力资源管理师(二级/技师)、人力资源管理师(一级/高级技师))、薪税师培训、人力资源管理师(四级/中级工)、经济师(人力/工商)职称【面授】、经济师(初、中级)职称【网课】、社会社工师(助理、中级)网课、《助理会计师》(初级职称)、薪酬管理师(中、高级)、绩效管理师(中、高级)、招聘甄选师(中、高级)、人力资源法务咨询师(高级)、企业人力资源管理人员岗位证书、怎样练就HR主管不倒翁、上海365劳动法学堂、HR成长俱乐部课程、高级人力资源管理师、涉外人力资源管理师、人力资源助理成长训练营、人力资源主管成长训练营、人力资源经理成长训练营、部门经理的HR特训营公开课、部门经理的HR特训营、人力资源部团队训练营
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张佶 老师 15年经验

《PAT社保管理师》核心培训师

领域: 企业人力资源管理师、资格证考试
教授: 经济师(人力/工商)、经济师网课、企业人力资源管理师、劳动关系纠纷处理、劳动关系协调员、《劳动关系协调员》(三级)、人力资源助理、人力资源主管、《劳动关系纠纷处理》(专项职业能力)、人力资源主管政府补贴、薪税师、人力资源法务咨询师政府补贴、高级行政管理师、社会社工师、人力资源管理师(三级/高级工)、人力资源管理师(二级/技师)、人力资源管理师(一级/高级技师))、薪税师培训、人力资源管理师(四级/中级工)、经济师(人力/工商)职称【面授】、经济师(初、中级)职称【网课】、社会社工师(助理、中级)网课、《助理会计师》(初级职称)、薪酬管理师(中、高级)、绩效管理师(中、高级)、招聘甄选师(中、高级)、人力资源法务咨询师(高级)、企业人力资源管理人员岗位证书、怎样练就HR主管不倒翁、上海365劳动法学堂、HR成长俱乐部课程、高级人力资源管理师、涉外人力资源管理师、人力资源助理成长训练营、人力资源主管成长训练营、人力资源经理成长训练营、部门经理的HR特训营公开课、部门经理的HR特训营、人力资源部团队训练营
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钟风光 老师 14年经验
领域: 企业人力资源管理师、资格证考试
教授: 经济师(人力/工商)、经济师网课、企业人力资源管理师、劳动关系纠纷处理、劳动关系协调员、《劳动关系协调员》(三级)、人力资源助理、人力资源主管、《劳动关系纠纷处理》(专项职业能力)、人力资源主管政府补贴、薪税师、人力资源法务咨询师政府补贴、高级行政管理师、社会社工师、人力资源管理师(三级/高级工)、人力资源管理师(二级/技师)、人力资源管理师(一级/高级技师))、薪税师培训、人力资源管理师(四级/中级工)、经济师(人力/工商)职称【面授】、经济师(初、中级)职称【网课】、社会社工师(助理、中级)网课、《助理会计师》(初级职称)、薪酬管理师(中、高级)、绩效管理师(中、高级)、招聘甄选师(中、高级)、人力资源法务咨询师(高级)、企业人力资源管理人员岗位证书、怎样练就HR主管不倒翁、上海365劳动法学堂、HR成长俱乐部课程、高级人力资源管理师、涉外人力资源管理师、人力资源助理成长训练营、人力资源主管成长训练营、人力资源经理成长训练营、部门经理的HR特训营公开课、部门经理的HR特训营、人力资源部团队训练营
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贾德明 老师 12年经验
领域: 企业人力资源管理师、资格证考试
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王冰 老师 12年经验
领域: 企业人力资源管理师、资格证考试
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耿斌 老师 10年经验
领域: 企业人力资源管理师、资格证考试
教授: 经济师(人力/工商)、经济师网课、企业人力资源管理师、劳动关系纠纷处理、劳动关系协调员、《劳动关系协调员》(三级)、人力资源助理、人力资源主管、《劳动关系纠纷处理》(专项职业能力)、人力资源主管政府补贴、薪税师、人力资源法务咨询师政府补贴、高级行政管理师、社会社工师、人力资源管理师(三级/高级工)、人力资源管理师(二级/技师)、人力资源管理师(一级/高级技师))、薪税师培训、人力资源管理师(四级/中级工)、经济师(人力/工商)职称【面授】、经济师(初、中级)职称【网课】、社会社工师(助理、中级)网课、《助理会计师》(初级职称)、薪酬管理师(中、高级)、绩效管理师(中、高级)、招聘甄选师(中、高级)、人力资源法务咨询师(高级)、企业人力资源管理人员岗位证书、怎样练就HR主管不倒翁、上海365劳动法学堂、HR成长俱乐部课程、高级人力资源管理师、涉外人力资源管理师、人力资源助理成长训练营、人力资源主管成长训练营、人力资源经理成长训练营、部门经理的HR特训营公开课、部门经理的HR特训营、人力资源部团队训练营
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