打造高业绩美容经理 —— 尚艺学院《美容经理特训营》如期开讲！
作者：尚艺学院
来源：尚艺学院
发布日期：2024年09月03日
打造高业绩美容经理 —— 尚艺学院《美容经理特训营》如期开...
打造高业绩美容经理 —— 尚艺学院《美容经理特训营》如期开讲！
美容经理特训营
{ Services and Facilities }七月，属于盛夏的美好！也属于美容经理/美容精英们的欢聚日。在这里，她们收获的不仅是知识、带团队的方法，还有深厚的友谊......
EVER DAY IS NICES关于收获与成长：Listening TO Them:一众学员获益颇丰：#只要你想改变，什么时间都不晚，所学引以自用，感谢老师们.#以前对美容的认识只停留在表层，通过这次学习，我掌握了很多专业知识，对我的工作开展帮助很大。#以前带团队总觉得有什么不对，这次来学习我知道了带团队的方法，也知道如何纠正。#每次来学习都有不一样的收获，这次的运营课程对我带领团队做高业绩有很强的指引............未完，待续。
SERVICES AND FACILITIES美容经理特训营一个围绕美容部持续升单成交核心方法论展开讲述的课程，深度打造美容经理核心能力的同时助力企业打造能做高业绩、懂管理的美容核心骨干。本期主讲老师：尚艺学院美容教育总监 石邵薇 PART 01 二阶：元气满满升单成交冬病夏治，元气满满。掌握专业，让成交变得更容易。如何用专业知识更好为客户服务，以达顺利成交?课堂上薇薇老师结合三伏天的养生方法及饮食建议，对如何与客户沟通服务推荐项目为主线深度讲述其中秘诀。
同时结合背诊的专业知识，具体讲述如何通过触摸感知、精准辨别体质了解客户健康问题.....，运用话术进行询问、了解、铺垫的全流程。
让升单销售成功的关键4期Benign L Single Cycle用专业渗透、铺垫、了解/确认需求，运用解决方案帮助客户解决问题。现场薇薇老师深度讲解其中方法论，学员受益匪浅。
PART 03 懂客户才能做好销售Benign L single core capability高业绩美容经理有一个特质：非常懂客户。这意味着你必须很了解客户，她的需求和痛点你都可以提供有效的解决方案。如何做到这一点？
结合升单销售关键4期应用，薇薇老师对如何在铺垫期做三线合一的具体分析、氛围营造/项目价值塑造、营销思路设计、效果期的跟进与客户管理、感动期的暖心服务......等各方面做深度讲述。 PART 04 三阶：经营出业绩、管理出利润。Benign L single core capability让管理做得更精细。四维核心算法——有效实施目标管理。以终为始是制定计划的正确方向。薇薇老师从平效、床效、人效、老板预期值四个方面结合案例深度讲述美容经理如何从管理规划的角度制定门店年度至月度目标及具体目标拆解的步骤。
有效的三维月度目标规划：品项规划、客户规划、团队能力提升规划。带动门店每月目标达成的首要关键是：品项组合串连。结合《金项链》四层营销：引、留、升、定，薇薇老师现场深度讲述卡项横向与纵向叠加的设定方法，一众学员收获良多。新客成交&老客升单，门店业绩稳步向前的核心。客户沉淀与积累是业绩达成、利润营收的基础。销售流程设计的精妙之处在于既能留存客户，也能拔高业绩。
重视带给客户的价值，是持续产生高业绩的标准答案。薇薇老师现场指出：新客成交核心逻辑在于：在产品力、服务力、专业力、沟通力四方面塑造差异化，秉承一个原则：永远给予客户想要的，物超所值的项目与产品。
并详细讲述如何根据客户需求设定不同的解决方案，提升老客复购、升单的方法。指出：重点突出在留客升单项目效果与引流项目的区别，以利他思维解决客户的痛点与问题。让业绩稳步上扬的关键在于：深度的客户管理。 薇薇老师给出明确指引：对客户进行深度盘点、挖掘真需求是做精准推荐的前提。并结合工具表格A、C表以演练的方式让美容经理对门店客户进行综合分析、探寻需求。
“已有项目、未有项目、余卡次数、到店次数、喜好......”等基础信息，是分析客户基本情况、找出与之消费力对应的品项层级，制定销售计划的依据。一众学员在实操演练中掌握从分析到制定销售计划的有效方法及路径。
同时薇薇老师强调：结合销售、铺垫、服务、感动四项计划是真正提升成交率的核心关键。结合团队培训计划、岗位职责划分及激励薪酬机制设定，详细讲述如何引领团队达成目标的核心方法。 PART 04 行业，提供情绪价值，才是赢得客户/锁定客户的核心。制定与客户产生共情与粘性的服务与计划是锁定客户才能实现业绩稳定、复购与升单的关键。
对应门店A/B/C 类客户，薇薇老师重点讲述如何做标准客情、常见客情与定制客情的服务内容与感动服务的关键细节。建立会议系统，是团队高效运作的法宝。“晨会——短而精，以激励为主.......” 一日之计在于晨！简短、高效、落实行动计划的晨会是助力团队工作高效开展的利器。薇薇老师结合美容部每日开好晨会和晚会的核心关键，教授学员做好会议管理的每一个步骤。
PART 06 卓越导师.倾囊相授Excellent mentors impart【大业绩运营专家 徐乔乐】客户升单的背后是专业的支撑。高业绩美容经理都有一项特别技能：懂得运用多维度的知识与客户快速破冰、建立信任度。本期《美容经理特训营》特邀大业绩运营专家 徐乔乐老师现场分享与客户产生强粘性的法宝——风水大单成交秘诀。
风水易学、五行学术......这些看起来高深莫测的知识，乔乐老师用通俗易懂的语言娓娓道来。同时结合实际销售场景，深度讲述如何融会贯通风水易学、五行学术的知识点与客户进行交流，为升单成交做有效铺垫的方法和步骤。
五天四夜的学习，学员们收获满满。不仅掌握用管理有效带动团队的方法，还掌握提升门店业绩的诀窍。期待着你们带领团队屡创佳绩
下一期【美容经理特训营】第一阶段 新客成交班9月正式开讲！报名通道已开启报名热线：400-080-1994期待您和核心骨干的参与，我们下期见！
