代言霸王茶姬竟敢宣传竞品？翟潇闻这个口误救场公关做得可太晚了...

3月17日，福建泉州，男星翟潇闻参加霸王茶姬饮品的站台宣传活动，在台上口误将品牌名念成竞品“茶颜悦色”，引发热议。不少网友吐槽他毫无职业素养，也有粉丝解释成翟潇闻只是口误而已。直到3月21日晚，针对这一事件当事人才在微博发文道歉。虽然甲方表示不做更多追究，只简单回应了“以茶会友”，但这样一个已经传播出去的口误，不论是对于品牌形象，还是对于他个人未来的商业价值而言，都将是一场深远持久的风浪。其实明星在宣传产品时口误说错话，也不算是特别罕见的事情。对于一般的口误，如果能及时纠正并采取措施减少负面影响，可能不会导致严重的后果。比方说翟潇闻在口误现场的表现：“大家可以多多支持茶颜悦色(甲方的竞品）啊…哦不，霸王茶姬！”当下因主持人顺势说：“待会儿罚你喝我们的霸王茶姬”为他递上台阶而并未引起过分反应，宣传流程继续。但事件的负面影响程度具体仍取决于多种因素，包括口误的性质、影响范围以及明星、品牌方的应对措施等等。比方说把口误这件事轻轻放下的翟潇闻大概也没想到：3月20号晚间，某娱乐博主爆出相关口误视频引发大量传播。他作为当事人，发现事件热度上升后才在微博发文道歉，时间、范围、态度等等已然全面落了下风，无怪乎被知情网友群嘲。次日(3月21日)，娱乐博主再次爆料，霸王茶姬店内收到该明星周边销毁的通知。也就是说，很有可能他未来的相关类型工作会因这场舆情大幅度减少。其实流量明星的优势和弊端都很明显，通常类似的口误如果没有及时做出补救措施而是放任自由，即便当下影响不大，将来也未必不会被“考古”出来。对于我们普通人来说，就算事情不会发展到影响我们工作、生活的地步，能够及时止损，弱化甚至消弭负面影响，当然也是值得学习的技能。以下给大家带来几个当众讲话时出现口误可以采用的补救措施：一、及时纠正；如果当下意识到自己说错了，应立即诚实地加以纠正，不要拖延。不要为了面子而故意忽略错误，这不仅不会让你的演讲更“完美”，反而会让你心中始终有个芥蒂，进而影响后续的发挥。*好的做法是按照正确的说法自然地复述一遍，有时候再增加一句道歉或请求理解，能够让观众感受到真诚和尊重，体验更佳。二、调整语意或语气；如果原本想表达的意思和说出口的内容不符合，有时候也可以使用转移大法，通过后续的表述来纠正。例如在描述数据时，我们可能会不自觉地使用“很多”“大量”这样的词汇，说得多了就容易产生错误。这时候我们可以通过调整语意或语气，将之前模糊化的内容，用更专业、精准的词汇一一匹配关键词，让观众能够找回清晰的理解。三、运用幽默化解尴尬；如果口误不太严重，条件允许的情况下也可以根据实际情况即兴发挥，运用一些巧妙的说话技巧来化解尴尬，不仅能有效补救口误，还能增加演讲的趣味性。当然，为了避免口误的发生，以及能够在状况下保持冷静，根据具体情况选择合适的补救方法，离不开日常的口语表达练习。每次演讲都是一个学习和成长的过程，而实践是提高口才和表现的关键。通过多次演讲和公开表达的实践，你会逐渐积累经验和信心。你是否也存在上台就紧张、说话缺乏逻辑性、感染力，甚至会磕磕绊绊没有重点的状况呢？你想变得更优秀，为什么还要继续被口才拖后腿？新励成教育科技股份有限公司成立于2005年，19年来一直专注于以演讲、沟通为核心的软实力教育培训，是国内从事演讲口才、人际沟通和成功素质训练的专业机构。关于演讲口才方面，我们的入门级技能课《当众讲话》已经帮助16万+人次突破上台恐惧，建立表达自信。配合能够让人听得进去话的《高情商沟通》课程，让管理者更有领袖魅力的《领导力口才》等等，助力更多职场人士高效快速提升口才软实力！线下体验免费，点击阅读原文即可申请。