美容经理特训营— Services and Facilit...
美容经理特训营— Services and Facilities —
FOREWORD?初夏而致的五月,有着一股蓬勃向上的朝气。与朝气相呼应的是一颗奋发向上的心。在《美容经理特训营》,随处可见这样的身影。她们在学习中享受知识的浸润,感受成长的快乐。当中不乏美容高管、骨干和技术精英。------《美容经理特训营》小目标:培育30+单店年业绩200W以上美容团队。四个核心技能支撑目标达成:专业能力、沟通销售能力、客户管理及运营管理。在此,与你分享其中的核心干货:
<主讲老师:尚艺学院美容教育总监 石邵薇]------1 用专业让成交变得更容易Experts are equal to winners本期《美容经理特训营》增设面部拨筋专业篇,从拨筋原理—拨筋功效—穴位掌握及手法流程,薇薇老师从专业角度深入讲述,并以“理论+实践”的方式让学员掌握当中的技巧和方法。
同时结合话术演练,从询问、了解、铺垫全流程,让学员充分掌握与客户做项目推荐和沟通的方法和技巧,学员收获甚多。------2白雪公主+好睡眠之沟通销售篇Benign L Single Cycle用专业渗透、铺垫、确认需求,是助推成交的有效铺垫,而适度巧妙运用解决方案为客户提供解决问题是带动项目叠加*有效的路径。现场薇薇老师深度讲解其中方法论,学员受益匪浅。
------3升单销售成功的四期管理→铺垫期 火候80度Successfully promoted sales结合专业所学的面诊、舌诊、手诊和背诊知识,薇薇老师现场分享如何从专业知识渗透了解/挖掘客户真需求的六部曲,并以肝胆项目作为实践案例具体讲述铺垫流程的实际应用方法。
------→销售期 火候80度Successfully promoted sales确认到店时间、三线合一的具体分析、氛围营造......这些都是销售期必不可少的步骤,结合“好排毒”解决方案升单成交,薇薇老师具体讲述如何进行价值塑造、满意度确认、营销思路......等各方面。
同时结合“好排毒”养生调理方案和成交当中出现的障碍点,薇薇老师现场带领学员通过实战演练,真正掌握其中的解决方案和技巧。------→客户管理 火候80度Successfully promoted sales高业绩美容经理都有一个特质:非常懂客户。如何做到这一点?结合话术模版,薇薇老师深度讲述建立深度客户关系的核心——客户管理。
------分责、分类、分析三个维度,是做好客户管理的重要环节。薇薇老师结合门店运营状况展开讲述,强调:美容经理要把客户管理工作落实到个人,并建立标准:美容师每月至少负责45本档案,每月达标活跃客户30人。
同时结合管理工具:A\B\C类客户管理表格,教授学员做好分类管理、分析做项目规划、跟进的具体方法。------感动服务是真正与客户产生深度链接的有效动作。结合实际案例分析和沟通话术,薇薇老师深度讲述如何通过做好效果跟进/回访、以感动服务赢得客户的步骤和方法。
------4卓越导师 倾囊相授客户信任专业的你,能征服客户的一定是专业。
【养生营销专家 红鸿老师】养生营销专家 红鸿老师现场分享:夏季养生方案专业知识,以中医结合五脏六腑的夏季养生方案具体讲述项目嫁接的具体方法及流程。
---------如何通过专业赢得客户信任,嫁接纹绣项目,实现销售提升?
【尚艺学院纹绣讲师 陈椀镕导师】尚艺学院纹绣讲师 陈椀镕导师结合风水数字能量、纹绣专业知识具体讲述如何根据客户脸型铺垫眉眼唇做项目嫁接、推动销售的核心方法。
---------6聆听学员们的分享TO Havees
#回去一定要把学到的落实到位,站在客户的角度设身处地为客户解决问题。#播种和收获不在同一个季节,学到的东西最重要是回店执行落地。#铺垫6个步骤真的太重要了,真正让客户成交的必杀技是:利他主义。#以后一定要多到外面学习,开阔眼界,积累经验......——未完,待继三天两夜的学习,学员们收获满满。不仅掌握用管理有效带动团队的方法,还掌握提升门店业绩的诀窍。期待着你们带领团队屡创佳绩
下一期【美容经理特训营】第一阶段 新客成交班6月24日正式开讲!报名通道已开启报名热线:400-080-1994期待您和核心骨干的参与,我们下期见!