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跨部门提需求,如何尽可能高效清晰?

作者:新励成软实力 来源:新励成软实力
发布日期:2024年12月20日

在当今复杂的职场环境中,只会埋头干活的“美德”已经成为了劣...

在当今复杂的职场环境中,只会埋头干活的“美德”已经成为了劣势。如何高效简约地表达需求、跟进结果,成为了职场竞争力的关键技能。当下属听不懂、同事不配合、跨部门沟通不顺、饭局应酬尴尬冷场的时候,你是否发现正在被沟通口才严重拖了职业发展的后腿?不清楚自己口才能力、想针对表达缺做出改变,提升表达力和情商的职场人,推荐大家先来体验一次免费的职场沟通口才辅导,识别下图即可申请。
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第*,不凭感觉。不要以“我觉得”“我感觉”“类似”“似乎”这种不明确的,模棱两可的语言模式去表达需求。因为感受是非常主观、不可量化的标准,你就算说了对方也无法改进。举个例子:“我感觉你这个业绩太低了,能不能做高点?”那么请问业绩多少才算高呢?这种模糊的表达不仅无法让对方清晰理解你的需求,反而会因为你作为需求方表述不清,导致执行部门反复修改,而浪费大量的时间和资源。企业得不偿失,你的个人职场形象也在其他部门配合人眼里并不高效。
第二,不设专业。铭记:“专业的事交给专业的人去做。”认知差会给我们带来自己的收益差,你只需要明确你要表达的效果就可以了,不要提你不擅长又不专业的建议,对里面具体的方法指手画脚。想想试图教你洗碗的妈妈,碗盘清洗的先后,筷子从哪头开始冲,这些真的重要吗?相反因为妈妈一直在旁边干扰,你是不是对于正常的“工作流程”也产生了厌恶感,想要快速粗糙解决,最终达成了不太完善的成果呢?
第三,明确需求。一个具体的需求能够大大提高沟通效率和执行效果,比如通过摆事实、列数据、找参考的方式来详细说明。举个例子,当我们去找Tony老师理发,给视频是不是好过给图片?给图片又是不是好过口头描述?越具体的需求,越容易得到满足。通过引用相关的数据和案例,不仅可以增强说服力,还能帮助对方更好地理解我们的意图。甚至在某些专业领域,对方会运用优于你原方案获得成果的技巧,帮助减少不必要的误解和弯路,更高效系统地实现你的需求。
综上所述,高效简约的跨部门需求,我们需要注意的关键点其实更在于能否明确表达、逻辑清晰与互相尊重。在复杂的组织结构中,如何快速找到解决问题的钥匙,实现资源的*佳配置和利用,从而推动工作的顺利开展?希望伙伴们都能提升自身的沟通口才,为团队、为自己创造更多价值
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