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演讲口才| 如何应对团队内的消极情绪?这个方法可以帮到你!

作者:华生演讲口才 2022年05月05日

最近的双减政策,很多培训机构受到了严重的打击,不得不停止营业,并遣散在职的老师。

 最近的双减政策,很多培训机构受到了严重的打击,不得不停止营业,并遣散在职的老师。由此带来了一大波的培训老师失业潮,老师们也出现了很多的负面情绪,家长们也因为培训学校关停,而不断的申请*,投诉,甚至去学校闹事。

这里面最重要的一点,就是老师们的消极情绪对于自身工作的影响。因为客观原因被停职,老师们的情绪非常消极,更有甚者已经影响到了自己的生活和心态。

我们身处的职场中,团队情绪同样也会影响成员的感受、态度和行为,进而作用于团体绩效,如果老师们的情绪受到影响,那么教学和教研的效果也会大打折扣。老师都是一个个鲜活的人,也有自己的情绪,如果自己的情绪受到影响,团队情绪自然而然也会受影响。

企业也是一样的,当团队情绪有很大的波动时,对于企业的发展和日常工作都会有很大的影响,很多事情都没办法顺利的进行。

那么我们来看看如何处理团队情绪呢?华生演讲口才把它归为了四类:进取型、和睦型、低落型和预警型。

如果团队情绪是进取型与和睦型时,团队成员主要体会的是积极情绪,工作的热情会很高。

当团队情绪为低落型时,团队成员主要体会的是消极情绪,工作的热情会降低很多,并且难免会有抱怨和抵触。

当团队情绪为预警型时,团队成员主要体会到的是紧张,总会觉得自己哪里没做好,对自己的工作会更加的没有信心,团队效率也会大打折扣。

团队情绪看似看不见摸不着,却深深影响着团队中每个成员,团队管理者是团队情绪的来源之一,有很强的能力对团队及员工情绪产生影响。

那么我们该如何正确去引导团队情绪呢?

首先,领导在带领团队的时候,如果有一个下属的工作没有完成,或者是质量不过关,不要用当众惩罚的方式杀鸡儆猴,而是在正确的时间和正确的地点一对一交流完成警告,情绪疏导,最重要的是不能忘了给予建议和适当的鼓励,这样下属能够更快的找到正确的方向,并更高效的玩成工作。

其次,适当的团队建设活动必不可少。虽然团队的主要任务是完成工作并给客户一个满意的回答,但是如果领导每一天把团队的弦都绷得紧紧的,最终是会断的。适当的放松会给团队注入新鲜的活力,让他们能更好,更快,更专注的去投入自己接下来的工作。

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