深圳瑞美格形象培训
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服务沟通培训

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课程目标： 

通过学习，您将能够 

清晰客户的需求与服务的本质

提高服务的能力及掌握高效的服务沟通技巧 

课程时间：一天，6小时 

授课方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟

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