一、销售与营销的本质差异

（一）什么是销售

销售在日常中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包含这有型的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。

1、销售的核心能力是什么

随着中国经济发展，买方市场的形成，销售人员越来越占据了企业重要的地位。优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权，但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易，因此对于当前的销售人员，首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力，并不断加以完善、提升：

忍耐力、自控力、沟通力、观察力、分析力、执行力、学习能力。

2、销售思维一般会这么解决

第*、提升销售额，原有市场想办法开拓新渠道，在更多的市场卖，让现有的市场和渠道卖的更多；

第二、开发新产品，新品牌；第三，做促销、活动、推广；

第三，新的商业模式（合作模式，这一点能想到也算不错了）。

销售和销售管理的思维主要是从现有问题出发，进行提升、找到新的或者没被发现的突破口，主要的思维方式是从下而上。

（二）什么是营销

营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程，即经营销售实现转化的过程。

营销的核心是什么？

营销就是让推销成为多余，（大师德鲁克语）；着眼于客户需求，以长远目标规划企业的销售。营销，简单的说，就是满足客户需求，同时达成企业目标。同时，市场营销是企业通过交换 ，满足自身需求的过程。

二、从这几点可以看出销售与营销之间的区别

1、目的不同

人大商学院包政老师说过：“既然销售的目的是为了提高销售业绩，那么营销的目的就不是提高销售业绩。”成功的销售并不意味着成功的营销，营销的本质是持续经营用户关系并获得认可，也就是如何使你生产出来的商品源源不断的进入到市场上，持续获得消费者的青睐，出售给消费者。而销售的本质是将商品出售给客户获得货币。

2、职能不同

营销是一个很宽泛的职能，涉及到企业运营的方方面面，很多公司试图用“营销策划部”、“市场部”“销售部”来执行营销的职能，但很多做的还是销售的工作。营销*基本的职能是构建企业与客户之间的关系，重心在于消费意向的培养和维护，而不是买卖过程和数量。

所以，销售相对短期一些，更指标化；而营销相对长期一些，更注重品牌和眼前工作的长远影响。

3、方法不同

“只要干不死，就往死里干”，这是很多销售类公司文化墙的标语，员工用来打鸡血的口号。客户不买账，那就一遍遍的打电话，上门磨，客户不厌其烦只好下单，销售是可以靠满腔热情去完成的。

而营销则完全是策略，市场分析、企业分析、竞争对手、目标人群分析等等，制作营销方案都需要详细准确的数据来做支撑。

对于销售来说，销售指标是压在身上的大山，业绩完成的好坏关乎销售人员的温饱，所以销售是不允许亏损的。而营销却能容许短期的亏损，去换取长远的利益。

4、时间维度不同

从维度上来看，销售是产品生产出来之后才发生的。东西到了消费者手中，销售结束了。而营销是先于生产，后于销售。

从时间上来讲，销售是生产完了之后卖掉，销售完了之后钱到我手中，货到消费者手中，销售结束。而营销是先于生产，生产还没有开始，营销要先行，要问消费者现在究竟需要什么产品。

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