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日料店生意不好的四大“元凶”

作者:玉子料理学院 来源:玉子料理学院 2025年01月06日

在聘用管理人员上犯了大意的决策

日料店聘请了好几任的管理者,但是员工和店长相互不尊重,员工不服从管理或员工没有自主责任感,没有工作自觉性。

管理人员不但员工管理不好,甚至连根据市场营销的基本手段都没有做。餐饮业市场和服务业市场必备的营销手段:情报战、心理战、攻坚战、外交战、宣传战、持久战、智谋战等这些瞩目的“文化”手段一个都没有。

管理人员的不作为影响了饭店的整体氛围。管理者不管好员工,员工不愿意卖力推销菜式,做好服务,结果就导致了饭店的名气越来越不好,生意越来越差。

缺乏独特的菜品定位

日料店的菜式设置都很普通,与周围日料店相比并没有什么独特之处。因为拿不出特色菜,在消费者心中没有形成深刻印象,顾客忠诚度极低,基本上没有什么回头客。

没有把握周围的顾客资源

日料店的目标主攻消费群体是周围近百家各类公司企业和个体,还有数量庞大的中高层消费体系的居民区。而这些资源是料理店的生命,却没有重点关注。

没有形成育人留人的机制

日料店员工状态不佳,大多是抱着干一天是一天,不想干就走人的思想。日料店没有育人留人的文化氛围和激励机制,没有形成链条式管理格局。人员流动大,服务和菜品不稳定,最终导致了不良后果。

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