应对职场挑衅，甄嬛小队教你关键技巧！

你知道，为什么总有些电视剧历久弥新，让人难忘经典吗？除了剧情本身以外，其实观众们千人千面的“阅读理解”更加关键。我们能从演员的表达中学习到的礼仪、情商、乃至于底层的逻辑思考，都可以内化成个人能力，在生活中在职场里应用应对。比如说13年过去，累计播放量已达到12亿次，被网友们戏称被盘包浆了的《甄嬛传》。初看时只记得熹妃回宫钮祜禄氏的霸气，再回首，想想崔槿汐和苏培盛被举报对食入了慎刑司后，面对瓜尔佳氏挑衅的大胆发言，却是感触颇多。今天的文章，结合这短短一幕戏和大家分析4种崔槿汐用到的吵架技巧，非常适用于职场被故意为难的场合。希望对伙伴们有所帮助。

一、战略上藐视敌人，战术上重视敌人；首先，因为底下的姑姑被举报入狱了，瓜尔佳氏在甄嬛提及先前因为责打工人被禁足的前科时，抓住机会当众泼脏水，说：“嫔妾有什么不是，也只是自己的不是，比不得娘娘身边的人做出这等没脸面的事来，可不知是不是上梁不正下梁歪啊。”妙就妙在这个时候，话中的另一位主角“娘娘身边的人”崔槿汐出现了。

她淡定自若地给甄嬛送来披风：“奴婢前两日病着，不能起身，如今既好了，便赶来服侍娘娘了。”没有被这明显的挑衅即时激怒，而是战略上先通过和自家领导的向上沟通，展现出一副淡定从容、蔑视敌人的姿态。其次才是，把话题接了过去。

二、化防守为进攻，找准七寸打痛点；崔槿汐替领导裹好披风，转身就质问对方这个主张的用意：“祺贵人身为宫嫔，方才的话是该对熹妃娘娘说的吗？”瓜尔佳氏的挑衅明显是从底下人反推的人品和道德，甄嬛自己回应怎么都会失去主动权，但当事人兼下属的崔槿汐代为发声却毫无破绽。

当对方诋毁你的时候，一味的防守并没有用，相反，找到对方痛点，将这份质疑转移回到她自己身上，却是能让对方哑口无言趋于下风的绝招。所以她说：“所谓上梁不正下梁歪，那么熹妃娘娘身为妃位，小主只是个贵人，总该知道尊卑有别吧？再说了，小主当日苛待宫人，难道也是熹妃娘娘上梁不正的缘故吗？小主也未免有些太强词夺理了。”指责我的领导识人不清德行有失？首先你位份上就没资格这么咄咄逼人的质问上级，其次，你的人品道德可是大老板亲眼看到、亲口指责的败坏啊！话出口前先想想自己配不配！

三、别跳自证陷阱的坑，谁主张谁举证；这里我们不妨说瓜尔佳氏的问题是逼得甄嬛反驳的自证陷阱，但崔槿汐来了，这个陷阱自然而然就转移到了当事人身上。

她是怎么做的呢？很简单，我被大老板亲口御批出了牢狱，能站在这里，就是清白。你主张我有罪？那好，大方承认和乾坤大挪移都用上！“奴婢与苏培盛是交好，可那又怎样？小主纵然不喜欢，恕奴婢出慎刑司的人是皇上，所以秽乱宫闱四个字奴婢万万担当不起。小主若硬说奴婢是秽乱宫闱，那岂不是暗指皇上包庇了奴婢，纵容宫中大乱？”言外之意，你再想把我的事儿当把柄挑衅我领导，也得看看大老板的面子。

四、以理服人不适用于畏威不畏德的坏人；最后一点，咱们根据剧情角色逻辑来看。《甄嬛传》里你要说真有几个讲道理的人吗？其实未必，大多数其实都是畏威不畏德的可怜人。但现实生活中我们难免也会遇到这样的人，不说别的，吵架时候一顿输出猛如虎，细听脏话占了一大半，啥道理没有但就靠着音量大抢占上风的人比比皆是。

或者还有那么一些不怀好意的人，阴阳怪气说你今天穿搭很奇怪，说你工作是不是不饱和，说你这那不好试图让你陷入自证陷阱里，应对就不能是退让回避。吵架的逻辑不是以理服人，而是破坏对方的攻击，让双方达成相对平衡能够互相尊重的程度之后再沟通解决问题，情绪的破坏阶段只是战场，不求和平。在面对恶意的诋毁或讥讽时，害怕冲突的避让更有可能让我们需要在之后用更加庞大的时间精力来缓解问题，以上几个思维技巧，至少能够让我们不落下风。要想练就好口才，行为、心理、逻辑、技巧缺一不可。如果需要更为系统完整的训练，欢迎长按识别下文，领取免费的职场困扰/口才辅导进行提升！