在日常的讲话中，你是不是经常说不到重点？

你是否经历过这样的场景：用心准备了好久的内容，观众的反应却平淡如水。甚至还会有好心人提醒：你说的内容是挺多的，但好像没什么重点啊？问题往往不在于内容本身，而在于你未能抓住观众真正的需求。换句话说，缺少概括重点的能力，其实是你没有讲出观众关心的点。

事实上，我们所讲述的内容是否重要，往往取决于观众的接受度和共鸣程度。在做出表达之前，要思考你的观众是谁，你的演讲表达对他们而言有什么好处？只有从观众的利益出发，才能拿到演讲想要实现的结果。所以从演讲的角度和需求来说，利用“利他思维”来切入是最好的选择之一。今天的文章，和伙伴们分享如何用好利他思维，呈现言之有物，受人关注的演讲表达。

利他思维，就是切换多个视角视角，以受众关心的点出发，摆事实讲道理，并动之以情，晓之以理。简单来说可以分为ABC视角，分别是：A（演讲者视角）= 我想说的（我好）B（观众视角）= 观众想听的（你好）C（上帝视角）= 场合需要的（大家好）要知道，绝大多数的表达沟通，其实都在演讲的范畴内。既然是演讲，本质上就是通过口语表达影响他人，通过给他人带来价值而获得利益，通过让更多人获得价值，从而让自己的利益也最大化。接下来分享两个场景案例，让伙伴们能够更直观地学习如何做好利他表达。

举个常见的向上沟通的例子：工作中，如何向老板提出需要资源支持？当下的你，是否会直接说你忙不过来，或者如果再不加人手后果就会很严重等等的设想描述？但你觉得这些真的是老板关心的“成本”吗？事实上，每个老板都希望员工的人效能尽可能地高，一个人能完成三个人的事情，大概率就不会想要再支出第二个人力成本。

想要让老板提供支持，能不能返回更好的结果和更多的业绩，能不能对达成总的大目标有更多的帮助，才是对方真正提供支持的原因。所以一定要记住一条要资源公式：业绩目标+请求资源+预测回报。业绩目标要第*个讲，因为这是老板*关心的重点；第二步讲为什么请求资源，并明确到底想要什么东西，要多少；第三步要预测投入产出，尽可能算清楚多少资源可以带来多少回报，让老板有较为直观的决策依据。

再举个相对公开的职场汇报表达的例子：如何做出令人关注的年中述职汇报。如果你只想说自己做了哪些事，得到了哪些成果，那即便成果远超个人平均水平，只要相比较全局目标不够“大”，在领导眼里或许也只是不过尔尔。站在A视角(自己)做表达，没有B(老板)和C(公司)的需求点代入，只看自己或者自己部门的利益，听众自然会觉得“没重点”，汇报效果自然大打折扣。

所以我们要更机制地做好述职时期的“邀功姿势”：只说标准，不说功劳和苦劳。如果你成事了，就把自己的成功经验，哪怕是失败教训，复盘后通过提炼，生成一套可复制的流程SOP(话术、模板、清单)，把经验变成公司可以沉淀的资产，帮助更人少踩坑，帮助更多人变优秀。而如果你业绩成果相对中庸，那么就汇报清楚你工作的这三种价值：①你为公司提高多少收益，或者降低了多少成本？②你为公司和工作，构建过什么样的可复制的流程和模式，可以让公司多少人从中受益？③你为公司打造了什么样的团队和文化，或者有否通过个人的影响力形成场域，能让伙伴们非常高效的在这个氛围里创造业绩？这些是除了明确的业绩功劳以外，能让老板看到管理潜力的职场竞争优势，是中基层管理和有晋升成长欲望的职场人更应该注意的“格局”方面的影响力。当然，不仅仅是年中年末两次述职演讲时刻才能够有所表现，职场沟通在日常的方方面面均能体现和塑造你的职场人设，所以把握住每一次表达机会都很重要。

总结一下，就是要学习如何抛弃从自己的视角思考、沟通或演讲，避免受众不爱听，最终也达不到预期目标的无效演讲。学会利他思维，而不是惯性地的顺从“利己”，才能实现更卓越的演讲和职场沟通，为自己的职业发展和升级提供更多可能性~如需具体学习了解，长按识别上图即可申请免费辅导体验，获取针对性口才提升方案。请留意电话接通，以便预约就近学训中心接待时间。