被互惠焦虑绑架的性格，原来是你！

2006年，心理学家罗伯特·西奥迪尼在其著作《影响力》中提出了互惠原理，主张人们倾向于以相同或类似的方式回报他人的帮助。到了2018年，浙大管理学院市场营销学系主任周欣悦教授及其团队在《经济心理学期刊》发表研究，称这种情绪为互惠焦虑。简单来说，互惠焦虑是指当接受别人的帮助或恩惠时，出于礼尚往来的想法，从而产生的一种微妙的情绪。这种情绪源于个体在互动中感受到的道德压力，即通常所说的人情债。具体表现包括过度担心回报不够充分、害怕失去友谊或关系等。古来有之，但到了这个物资丰富的年代，人们反而不知道如何找到合适的报酬去交换，距离心中的“公平”总是有点距离。

这种复杂的心理状态，在DISC中绿色特质居多的伙伴群体应该深有体会。在DISC性格模型中，绿色特质的人通常被称为“支持型”或“和谐型”，他们强调关爱和人际关系的和谐。这也决定了绿色性格特质的伙伴们天生更关注和具备一种交换的倾向，不仅仅体现在物质层面，也延伸到情感和社会支持的层面。所以，当这种交换无法对等时，人们就会产生互惠焦虑，而且往往是因为以下四个原因。

选择自由受限首先，绿色性格的人总是在面临选择的时候倾向于寻求和谐，所以选择自由受限的问题常常会使得他们感到无力。比如，在工作中，忙不过来，同事主动接过去一部分紧急任务当然是令人感激的事情。但同时，他们也会感到一种难以名状的压力。他们会开始担心，自己什么时候才能找到机会回报对方的帮助？后续是否不应该把时间安排得太满？如果刚好自己的工作安排和对方临时提出的需求相矛盾的时候该怎么办？

所以他们总会尝试尽可能早地通过各种方式回报，比如主动帮对方分担工作、或是请对方吃饭、喝奶茶之类的。但“人情债”并不像数字一样账目清晰，即便做了这些事情，雪中送炭和锦上添花的差异依然会让他们感到“不公平”，依然可能会陷于未知的选择自由受限中。

自尊心的压力反馈其次，是绿色性格独特的自尊与焦虑体系导致的压力。对于绿色性格的伙伴来说，特别是在团队或社交环境中，他们更加渴望被认可和接纳。所以，基于自尊心而生的互惠焦虑，是他们*为普遍的心理负担。甚至可以说，“滴水之恩当涌泉相报”就是这个性格特质的典型代表。

一旦接受了别人的帮助，他们就会产生强烈的回报压力，认为必须更多地回报他人的恩惠，否则就会降低自尊感。这样的压力反馈不仅影响自身的情绪，也可能与他人形成一种无形的隔阂。比如对方接到超额反馈说“你太客气了”的时候，会感觉更加紧张和不自然，甚至回避与对方未来的接触交往，等等。

关系平衡的情感负担而除了“回报”的麻烦以外，人际关系交往同样是绿色性格产生互惠焦虑的另一大根因。绿色性格的人往往敏感于他人的情绪与需要，他们会不自觉地承担起维护关系的责任，生怕一旦失衡就会导致关系的破裂。所以，有时为了达到这种平衡，他们可能会过度付出。

比如在一段友谊中，可能对方只是曾经做了个顺水人情或者有了同患难的情谊。绿色性格的人却会为了维持这段关系，想方设法去投入更多时间精力，即便成为了情绪垃圾桶，即使已经影响到了个人生活。这种情感负担会跟随时间无形地加剧，让他们在与人交往中常常感到疲惫不堪，甚至想到再去发展人际关系也觉得恐惧。

内心天秤平衡的安定感绿色性格的内心如同一个天秤，追求着平衡与安定。一旦这种平衡被打破，例如在利益分配、情感交流等方面出现失衡，他们就会感到焦虑。然而，面对复杂的人际关系与多变的环境，这种安定感却常常受到挑战。这种对内心安定感的强烈需求，使得他们在面对可能的互惠失调时，更容易产生焦虑情绪。这种种因素交织在一起，形成了一种复杂的心理状态，使得绿色性格的人常常在社交中感到困惑与无助。

综上所述，关于互惠焦虑方面，绿色特质总是首当其冲的受害者。而理解我们面临的互惠焦虑，不仅有助于个体自身的心理调适，帮助找到内心的宁静与平衡，也能为他人与之相处提供有效的指导，是改善人际关系与提升幸福感的重要一步。这就关系到《DISC性格沟通科学》课程中，关于性格调整的板块了。

在识别了解自我性格之后，伙伴们更能够实现逆商突破，走出人际相处的困局。但这并非需要建立在痛苦之上，在新励成高情绪下高效学习吸收更是个好方法！如果你也感受到诸如互惠焦虑和与人相处的难题，想要更高效地学习如何发挥优势领域沟通，减少因识人相处方面的难题，洞察内心，处处逢源。欢迎长按识别上图、点击阅读原文或留言私信地区+联系方式，申请一次免费的线下交流获得帮助。